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ORTHO-NOTFALL

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Basel
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Bewertungen (5)

4.4
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De Lia

10. June 2026

am 24.05 war ich als Notfall da nach einem Unfall. NIE WIEDER! lieber direkt ins Spital, Wartezeit wäre die gleiche gewesen aber da hätte man mich nicht so behandelt sondern mein Unfall ernst genommen! Super genialer Arzt, mit genügend Feingefühl um auch Angstpatienten wie mich zu behandeln, hat die Symptome perfekt gedeutet, MRT hatte sein Verdacht auch bestätigt, ich ging als Angstpatient mit einem positiven Gefühl raus. Könnte ich, würde ich ihm als Dankeschön eine Schachteln Merci bringen. Wirklich Topp Arzt !!! Aber.... Wirklich schlechter Empfang. Da ich durch einen Unfall nicht richtig laufen konnte, sprich links mit dem Fuss umgeknickt bin und rechts die Hüfte nicht mehr nutzen konnte, bin ich gebückt gelaufen weil ich einfach nicht wusste wie mit dem Schmerz laufen. Obwohl ich gesagt habe, dass ich mir die Hüfte überdreht habe und Schmerzen in der Hüfte habe, hat sie mich darauf hingewiesen, dass sie keine Spritzen für den Rücken machen. Ich habe die Dame darauf hingewiesen, dass ich es an der Hüfte habe und nicht am Rücken und so laufe da ich durch die Schmerzen nicht weiss wie laufen etc.. Sie hat es jeweils zur Kenntnis genommen. Verstauchter Fuss links und die Hüfte mit extremen Schmerzen rechts, naja wie soll man da noch stehen, laufen etc ? logisch laufe ich wie Krüppel wenn der Rücken nicht weiss wie er das Problem ausgleichen soll. Zu einem späteren Zeitpunkt hat mich die Damen jeweils darauf angesprochen, dass viele Unfälle nicht als Unfälle angenommen werden, da es wohl Leute gibt welche mit Vorerkrankungen als Notfall erscheinen (bitte ??? wie darf ich so eine Aussage verstehen). Ich habe sie darauf hingewiesen, dass sogar ein Video davon besteht und es wohl kaum als Krankheit anerkannt wird, wenn klar ersichtlich man stolpert. Ihre Antwort darauf war: Sie hätte schon Autounfälle gehabt welche abgelehnt wurden welche die Suva nicht als Unfall anerkannt hätte etc. bei allem was recht ist was bitte sollen diese Aussagen ? Es wurde mir ganz klar ein Gefühl vermittelt, dass ich wohl mit einer Vorerkrankung als Unfall auftauche. Auf gut Deutsch ich wurde anhand meiner Haltung verurteilt und als Rückenproblem mit Vorwand eines Unfalls eingestuft (so habe ich mich zumindest gefühlt). Wie kann es sein, dass eine Notfallempfangsdame sich das Recht raus nimmt mich darüber aufzuklären, dass in 80% der Fälle es nicht als Unfall eingestuft wird sondern als Krankheit ? Geht es noch ? Als ich beim Arzt im Zimmer war, war erst auch der Auffassung ich hätte es am Rücken, weil es so Kommuniziert wurde. ICH HABE DOCH GESAGT HÜFTE! Dann zum nächsten Punkt, und dies eher als Verbesserungsvorschlag. Natürlich habe ich Verständnis, dass Patienten nach Eintreffen behandelt werden. Jedoch solltet ihr nicht ausser acht lassen, wenn ihr Patienten habt welche nicht stehen, sitzen, laufen, liegen etc. können, diese eventuell vorzuziehen denn eine Ibuprofen welche ich erhalten habe, helfen nicht gross bei einer Wartezeit von 3.5h. Verstauchte Füsse oder Armverletzungen etc. welche normal warten können sollten auch wenn sie vor anderen Fällen kommen, nicht vor den Patienten kommen welche nicht sitzen, stehen, liegen etc. können. Vielleicht sollte man nicht nur das Eintreffen der Patienten in Betracht ziehen sondern eventuell die Dringlichkeit der Patienten überdenken und nach Dringlichkeit entscheiden. Diagnose laut MRT: Komplett abgerissene Sehne am Oberschenkel (Vollständiger Abriss und Retraktion des Caput Rectum Musculi recti femoirs rechts, BAMIC 4C) Fazit: Natürlich hat die Suva es als Unfall angenommen, natürlich hat der Arzt es als Unfall eingestuft. Ich sass mit einer komplett abgerissenen Sehne am Oberschenkel von 2 CM 3.5h lang da und hab gegen Schmerzen gekämpft während Armpatienten behandelt wurden und wurde darauf hingewiesen dass mein Unfall wahrscheinlich nicht als Unfall aufgenommen wird und meine Hüfte wurde als Rücken aufgenommen. trotzdem hammer Arzt aber ganz schlechter Empfang! Und tolles Radiologieteam, muss auch gesagt sein.

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Mario Wild

28. May 2026

Wow diese Klinik ist einfach super das Empfängspersonal sehr freundlich die Damen bei der Radiologie sehr Freundlich und professionelle Mein Artzt Dr. KORK sehr professionell er hat mich fachmännisch untersucht und sehr geholfen. Komme ganz sicher wieder in Notfall Mario Wild

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Nicola Wetzel

13. December 2025

Ich wurde sehr Professionell und sehr kompetent empfangen. Ich bin mit einer gebrochenen Rippe gekommen, war sehr angespannt und gestresst. Als ich rausgekommen bin war ich sehr entspannt und somit waren auch die Schmerzen erträglicher. Mir wurde sehr geholfen. Ich bedanke mich herzlich für die ruhige und sehr angenehme Atmosphäre.

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Manuel Mueller

12. October 2025

Der beste Notfalldienst den ich kenn, bei Ankunft direkt was bekommen gegen die starken Schmerzen und keine 5 Minuten später kam schon der Arzt. Alle vom Tram waren überdurchschnittlich Hilfsbereit und sehr kompetent !

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Zoran Zoran

04. January 2025

Musste heute wegen teilgerissenen Bändern den Ortho-Notfall aufsuchen. Mich zuerst telefonisch erkundigt und als Rat bekommen gleich zu kommen da gerade eher ruhig ist. Anmeldung dann sehr freundlich und kompetent. Der behandelnde Arzt sensationell gut; alles erklärt und die nötigen Untersuchungen gemacht. Die Erklärung in einer ruhigen und entspannten Art, dass ich mich überaus wohlgefühlt habe. (Habe ansonsten fast panische Angst vor Arztbesuchen). Wenn man schon hierher muss dann fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Top!