Praxis für Orthopädie im Ulrichshaus - MVZ des Klinikums Cracau der Universitätsmedizin Magdeburg

Auf Grund eines Meniskusrisses wurde ich vorstellig und am Donnerstag operiert.Ich komme selber aus der Pflege und bin begeistert.Alles ist bestens mit dem KH abgestimmt.Die Schwestern und Ärzte sind sehr lieb und kompetent.Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und kann nur 5 Sterne vergeben.

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch in der Praxis. Das Team ist sehr freundlich und professionell, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde verständlich erklärt und erfolgreich umgesetzt. Klare Empfehlung!

Terminvergabe war mit zwei Wochen Wartezeit super und auch vor Ort musste ich nicht lange warten. Das Positive endet hier jedoch leider. Ich fühlte mich mit meinen Beschwerden überhaupt nicht ernst genommen. Der Arzt hörte nicht richtig zu und stempelte alles als "normal" ab, was bei mir ein sehr unwohles Gefühl hinterlassen hat.

Wir haben hier bei dieser Orthopädie Praxis keine guten Erfahrung gemacht. Die Wartezeiten betrugen trotz Termin 1h Stunden, was heutzutage gängig ist in vollen Praxen, was wir auch noch nachvollziehen können und nicht mal der Grund für diese Bewertung ist. Aber nach dieser Wartezeit ist der Arzt trotzdem extrem kurz angebunden, überhaupt nicht verständnisvoll und empathisch. Hier wird man abgetan und man fühlt sich am Ende nicht wirklich behandelt. Bei solchen Ärzten kann und möchte man sich nicht wohlfühlen.

Terminvergabe ging zügig Schwestern super freundlich Der behandelnde Arzt, der sich leider weder namentlich vorgestellt hat, noch ein Namensschild getragen hat, da er seine Straßenkleidung trug leider Unterste Schublade ! Als ich rein kam, mit meiner Tochter, wurde direkt eine Andeutung bezüglich meiner Arme und Beine gemacht zur Schwester im Raum. Leider konnte ich es eindeutig nicht erkennen. Hinter dem PC aber sah danach aus, als hätte er sie aufmerksam machen wollen, auf meine vernarbten Extremitäten. Das Hüft Ultraschall wurde von einer vermutlich Medizinstudenten gemacht. Zumindest kam sie sich sehr unbeholfen vor. Bei der ersten Seite hat der Arzt sich noch halbwegs Zeit genommen, um es ihr zu erklären. Bei der linken Hüfte hat er sich mit der Schwester unterhalten über Privatgespräche und ob sie doch noch mal eine Verordnung für die Physio bräuchte. Was an sich nicht das Problem gewesen wäre, aber dann die Medizinstudenten (oder was auch immer sie war schließlich hat sie sich nicht vorgestellt) an meckern. Unterste Schublade finde ich mehr als frech. Dann soll er ihr doch einfach vernünftig über die Schulter schauen und es ihr noch ein weiteres Mal erklären wenn sie es immer noch nicht richtig verstanden hat, anstatt Privatgespräche zu führen und sie dann anzugehen von wegen mach es doch so, wie ich’s dir zeige etc. Eine Atmosphäre, die ich selber aus der Pflege kenne und ich finde es grauenvoll denn wenn wir so unsere Nachkommen den Fachkräfte behandeln, dann wundert es mich nicht, dass wir nicht genug Fachkräfte haben!! ja, es ist Freitag und ja, vermutlich war er mit Gedanken schon im Wochenende. Trotzdem funktioniert das so nicht. Auch die fehlende Kommunikation mit dem Patienten, also Ich als Elternteil, hätte mir etwas mehr Aufklärung gewünscht Mir wurde die Anweisung mitgeteilt, dass ich mein Kind dort hinlegen soll, wie ich mein Kind hinlegen soll. Aber dass bei der Untersuchung irgendwas erklärt worden ist. Fehlanzeige und auch im Nachhinein wurde nicht viel erklärt, sondern einfach nur ja alles okay Danke für nichts , da ich selber in der Pflege arbeite, war ich nicht unbeholfen, aber nicht jedes Elternteil hat medizinische Grundkenntnisse . Ich bin sehr enttäuscht gewesen und werde diese Praxis auf jeden Fall nicht weiter empfehlen . Sein Job hat er gemacht, ob gut oder schlecht kann man so oder sehen sehen, freundlich war er an sich nur nicht zu der Medizinstudentin. Für mich kam es leider rüber wie Massenabfertigung. Er hat sich keine wirkliche Zeit genommen für eine richtige Begrüßung oder für eine Erklärung der Auswertung . Vielleicht lag es einfach daran, dass Freitag ist und er schon im Gedanken am Wochenende war aber so sollte es eigentlich nicht laufen.