Herr Dr. med. Halid Toric

Bin seit einigen Jahren Patient in dieser Praxis. Wenn du die Leistungen selbst zahlst,alles kein Problem. Kommst du einmal als Kassenpatient mit akuten Schmerzen bist du unerwünscht und wirst abgewiesen.

Ich kann die zahlreichen negativen Kommentare, insbesondere in Bezug auf die langen Wartezeiten, durchaus verstehen – aber irgendwo möchte jeder behandelt werden. Die zwei bis drei Ärzte können sich bei der großen Anzahl an Patienten und deren Beschwerden nun einmal nicht vervielfachen. Ich war ohne Termin vor Ort und mir war von Anfang an klar, dass ich hier nicht nach einer Stunde wieder raus sein würde. Umso dankbarer war ich, dass ich trotz der Auslastung überhaupt aufgenommen wurde. Ein großes Lob und vielen Dank an Dr. Fischer – ein sehr kompetenter und geduldiger Arzt. Auch an der Rezeption habe ich nichts auszusetzen – sehr freundlich.

Da ich schlimme Schmerzen im Knie hatte sollte ich ohne Termin in die offene Sprechstunde kommen und Zeit mitbringen. Als ich dort ankam wurde ich wieder nach Hause geschickt. Grund: Sie haben keine Kapazität. Habe jetzt den Orthopäden gewechselt.

Ich bin MFA und sowas, was ich heut erlebt habe, geht gar nicht. Mit so einer Abweisung der Patienten hätte ich von meinem Chef ne Standpauke bekommen. Obwohl, die Anweisung kommt ja in dieser Prais von "Oben". Mein Mann und ich sind schon Jahre Patient in dieser Praxis. Bisher war immer alles soweit gut verlaufen, allerdings kommt man hier auch mittlerweile schlechter telefonisch durch, Warteschleife bis zu 1 Stunde ist normal. Per Email bekam man dann einen Termin, klappt mittlerweile auch nicht mehr. Mein Mann hatte vor kurzem einen Sturz auf Hand und Gelenk mit Schwellung und Schmerzen, war Samstag.......wohin......Notaufnahme. Gottseidank nichts gebrochen. Nun klagt er immer noch über Schmerzen und kribbelnde Finger. Heute rief ich an für einen Termin zu Abklärung. Ich musste mir telefonisch sagen lassen, sie kätten keine Kapazitäten und könnten die Ärzte nicht überlasten. Wir sollten Montag um 7.30 Uhr erscheinen, dann wird geklärt, ob Kapazitäten da sind, ansonsten, jeden Tag neu probieren. Ich betonte, mein Mann ist kein Neupatient. Auch habe ich betont er hat Schmerzen, Schwellung und Taubheit in 2 Fingern. Daraufhin kommt die Antwort die Anweisung wäre so. Das geht einfach nicht. Und das im besten Deutschland aller Zeiten. Habe jetzt woanders einen Termin

Ich war heute ohne Termin mit akuten Beschwerden bei Dr. Fischer. Er war sehr freundlich, ist auf mich eingegangen und hat alles getan was er konnte. Mehr hätte er nicht machen können.Das Personal machte auf mich einen guten Eindruck, obwohl sehr viel los ist. Es ist klar, dass man nur so viele Patienten behandeln kann, wie auch Kapazität vorhanden ist.