MVZ Chirurgie/Orthopädie Klinikum Mittelbaden Baden-Baden Balg

Ich hatte einen Termin bei Professor Dr.Thomson Orthopädie das Sekretariat ist sehr freundlich und die Ärztin die mich Untersucht hat alles über den Ablauf genau erklärt kurzum ich war auf jeden Fall total zufrieden wir haben einen Termin für die OP ausgemacht. Nun kam mir die Augen Operation dazwischen und ich musste meinen Termin verschieben Die Dame am Empfang hat mir erklärt dass der Prof.Dr.Thomsen in Rente geht und Sie konnte mir keinen Termin für November geben da sie noch nicht genau wüsste wie die Planung für die OP sind.Also dass der Prof.Dr.Thomsen in Rente geht hat man bestimmt nicht erst jetzt gewusst.Jetzt hänge ich Quasi in der Luft und eigentlich ist das jetzt der nicht so schöne Teil denn ich war bis gestern sehr zufrieden.

Das Personal, auf das ich bisher gestoßen bin, war immer freundlich und hilfsbereit. Ich hatte bisher immer Termine und musste nie übermäßig lange warten.

Ich war bei Herrn Sauer wegen anhaltender Schmerzen nach einem Unfall. Während des Termins hatte ich den Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden und mir gesagt wurde, die Schmerzen seien eingebildet. Das empfand ich als sehr belastend. Insgesamt fühlte ich mich schlecht aufgehoben und unzureichend beraten. Inzwischen bin ich bei einem anderen Orthopäden, der sich Zeit nimmt und meinen Unfall ernsthaft untersucht. Dort fühle ich mich deutlich besser betreut.

Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team vom MVZ/Cirurgie in Balg. Ihr seid sehr freundlich und kompetent, trotz hoher Arbeitsbelastung. Auch ohne Termin hatte ich keine lange Wartezeit. Ich fühlte mich sowohl ärztlicherseits, als auch vom Pflegepersonal bestens betreut. Vielen Dank dafür.

Sehr geehrtes Team, Ich möchte mich von ganzem Herzen Bedanken für die sehr gute Betreuung vor der OP und nach der OP. Bin selbst in einer Klinik tätig und hebe den Hut vor euch. Ihr leistet wirklich sehr gute Arbeit. Ich hab mich zu jedem Zeitpunkt super Wohl gefühlt . Dr. Fortnagel ist ein sehr kompetenter Arzt er hat mir alles sehr genau Erklärt und mir auch immer zu gehört wen ich was erläutert habe. Ich würde jeder Zeit wieder in diese Praxis gehen und habe Sie auch schon weiter empfohlen. Vielen Dank für alles. Mfg Andrea Müll