Dr. med. Mark Scharfenberg

Allen recht getan, ist eine Kunst die niemand kann! Mit diesem Spruch möchte ich zunächst daran erinnern, dass wir alle Menschen sind - also höchst individuell aber keinesfalls ohne Fehler! Demzufolge sollte auch jedem von uns klar sein, dass wir alle - je nach Job, Fall, Umstand, Situation und eigener Verfassung sowie Bildung, höchst subjektiv denken, handeln, empfinden und - wie z.B. jetzt gerade hier bei Google, am Ende auch viel zu schnell sowie zudem höchst emotional gesteuert für vorschnelle und damit für eher nicht gerechte Bewertungen beitragen. (besonders dann, wenn sie negativ ausfallen) So kann ich z.B. Einzel-Bewertungen mit nur einem Stern nicht ernst nehmen in denen geschildert wird, dass man hier nicht freundlich empfangen wurde. Warum kann ich sowas nicht ernst nehmen? 1. Bewertet der überwiegende Teil an Patienten diese Praxis/dasTeam als sehr freundlich und kompetent. 2. Betritt man hier kein Hotel, sondern eine Praxis/eine Anmeldung und hier sollte man einfach mal seine eigenen Ansprüche auf ein nötiges Mindestmaß an Höflichkeit sowie an Freundlichkeit herunterschrauben, denn der Job dieser Angestellten ist alles andere als einfach! 3. Wie eigentlich überall, so gilt auch hier in der Praxis: So wie man sich bettet, so liegt man! Mein persönliches Fazit: Ich fühlte mich in dieser Praxis zu jeder Zeit zuvorkommend und freundlich empfangen. Die Wartezeiten waren und sind dem Anlass sowie der jeweiligen Situation angemessen. (zumal inzwischen auch der Letzte mitbekommen haben sollte, dass gerade im Gesundheitssektor Personalmangel besteht und Termine nur Richtwerte sind) Darüber hinaus bleibt festzuhalten, dass der mich behandelnde Arzt in jeder Hinsicht kompetent auftrat und gehandelt hat... und sowohl er, als auch das übrige Personal sorgten mit Offenheit und Humor für ein rundum gutes Klima. Apropos Klima: Dem gesamten Team wünsche ich dann spätestens für den nächsten Sommer (und darüber hinaus) eine Klimaanlage. (das wäre zumindest ein Wunsch des Personals - wie ich hörte) Schließlich und endlich vergebe ich nun auch sehr gerne verdiente 5 von 5 Sterne und wünsche dem gesamten Team weiterhin gutes Gelingen.

Von der Termin Vereinbarung bis zur Nachsorge, ob Arzt oder Personal, alles läuft hier mit größter Sorgfalt und Kompetenz ab. Keine nennenswerten Wartezeiten (auf drei Termine zusammengerechnet Wartezeit knapp 25 Min.). Trotz hoher Belastung -mehrere Notfälle in verschiedenen Zimmern- ist das ganze Team freundlich und auch in sich harmonisch. Meine kleine FingerOP wurde sofort gemacht und das Ergebnis ist perfekt! Ich sage danke! Ich komme gerne wieder, auch wenn der Standort bald Büdelsdorf ist.

Super Arzt und sein Team ist Klasse. Alle immer freundlich und hilfsbereit einen lustigen Spruch gibt es Gratis dazu. Er hat schon meine Hände operiert und nun etwas am Rücken entfernt.Alles Top, immer wieder gerne!

Das Praxispersonal tritt bestimmt, aber sehr freundlich auf. Der Doc ist ruhig, kommunikativ und hinterlässt einen äußerst kompetenten Eindruck. Wartezeit auf Termin (ohne Dringlichkeit) lag bei 6 Wochen, beim Termin ca. 20 Minuten. Wer als Nicht-Notfall ohne Termin kommt, muss mit extremen Wartezeiten rechnen!

Kompetente Ärzte und Praxisteam und ein wirklich immer nettes und freundliches Praxisteam (die Ärzte natürlich auch) und das trotz des stressigen Arbeitstages (Hut ab). Kann auch mal vorkommen, das man etwas länger als normal warten muss, aber dessen sollte man sich schon bewusst sein, da es ja auch eine Unfallpraxis ist und evtl. der eine oder andere Patient einen kleinen operativen Eingriff benötigt. Kann die Praxis wirklich nur empfehlen.