Chirurgische Praxisklinik | Friederike Zimmermann

Ich war wegen eines Fingers in der Praxis. Die Sprechstundenhilfe fand ich freundlich, die Ärztin sehr sympathisch! Frau Dr. Zimmermann hat dich den Finger genau angeschaut, beraten, zugehört. Vielen Dank! 😊

Meine Erfahrung in dieser Praxis war sehr enttäuschend. Ich wurde dorthin überwiesen, weil ich zuvor in einer anderen Praxis eine Operation hatte, um ein Muttermal am Fuß zu entfernen, und die Wunde nicht richtig heilte. Am Telefon wurde uns gesagt, dass wir ohne Termin kommen können. Als wir ankamen, wurde uns jedoch ziemlich unfreundlich gesagt, dass wir um 15:00 Uhr wiederkommen sollen. Als wir zurückkamen, war die Ärztin sehr unfreundlich und wenig empathisch. Sie stellte Fragen in einem unangenehmen Ton und erklärte kaum, was sie eigentlich machen würde. Sie begann einfach, die Wunde zu reinigen und Haut zu schneiden, sehr grob und schmerzhaft. Zwei Tage später musste ich zur Kontrolle zurückkommen, und die Situation war noch schlimmer. Wir warteten eine ganze Stunde im Wartezimmer, bis eine Assistentin uns sagte, dass sie vergessen hatte, uns auf die Liste zu setzen. Währenddessen wurden andere Patienten vor uns aufgerufen. Ich verstehe, dass medizinisches Personal viel Stress haben kann, aber mangelnde Organisation und ein unfreundlicher Umgang mit Patienten sind nicht akzeptabel.

Keine Empfehlung für Dupuytren Operation Chirurgin und Anästhesist keine gute Abstimmung Nachbehandlung hätte man besser machen können MFA hatte keinen guten Tag

Wow, selten so eine unemtpathische Ärztin erlebt. Hat sich MRT Bilder kaum angeschaut, schnell abgefertigt, kann ehrlich gesagt weder positiv noch negativ über ihre Kompetenzen kommentieren, da sie nichts gezeigt oder gesagt hat. 45 min gewartet, 6-8 min mit ihr gewesen, dann raus. Schade

Eigentlich würde ich am liebsten 0 Sterne geben,aber das hätten die MFAs nicht verdient. Die MFAs am Telefon und am Empfang sehr freundlich und liebevoll im Umgang. Sie verdienen 5 Sterne. Die Ärztin selbst empfehle ich auf keinen Fall weiter! Kaltherzig,kurz angebunden und eine Weiterbildung zum Thema Kommunikation ( grad bei Sorgen und Ängste von Patienten) wäre hier mal angebracht. Ich komme nicht wieder her.