Sana MVZ Lichtenfels - Praxis für Chirurgie

Liebes Team 😊 Ein ganz großes Lob an alle inklusive Arzt und MFAS... Hab selten so eine nette und kompetente Praxis erlebt. Da freut man sich ja direkt auf die OP 😁

Ich war wegen einer Materialentfernung zur ambulanten OP im MVZ. Von der Planung bis zur OP lief alles super. Fr. Dr. Suffa erklärt jedes Detail, man fühlt sich sicher und das Team ist sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür.

Telefonisch wird darauf verwiesen einen Termin per Mail auszumachen. Wenn man das tut, erhält man eine Woche lang keine Antwort. Offensichtlich gibt’s keine Kapazitäten für weitere Patienten, aber man sollte in der Lage sein, dies zumindest mitzuteilen und nicht eine Woche lang auf stumm schalten. Als Patient mit großen Schmerzen und einer Empfehlung vom behandelnden Rheumatologen, kommt man sich veräppelt vor!

Ich war vor 10 Wochen das erste Mal in der Praxis, wegen eines BG Unfalls. Ich wurde von Herrn Dr Götz, und seinen Mädels sehr gut behandelt. Auch nach der Operation 👍👍👍👍👍 Aber an der telefonischen Erreichbarkeit muss dringend gearbeitet werden.

Zum 1. Mal in dieser Praxis gewesen und ein unschönes Erlebnis gehabt! Als BG Fall wurde ich von der jüngeren MFA mit den langen dunklen Haaren abgewiesen. Ich wurde äußerst schnippisch und herrisch behandelt. Eine MFA ohne Empathie und Verständnis für eine Situation hat wohl den Beruf verfehlt. Hier würde ich auf keinen Fall nochmal hin kommen.