Ärztehaus Felde

Frau Zitron ist immer sehr nett und empathisch. Aktuell ist das Team an der Anmeldung auch sehr freundlich und zuvorkommend 😊 Die vorherigen schlechten Rezensionen wurden verfasst, als das Team noch anders zusammengestellt war. Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Ich war vor zwei Wochen mit meiner Tochter in dieser Praxis, da sie dringend ärztliche Hilfe brauchte. Schon an der Anmeldung wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Die Dame am Empfang fragte meine Tochter genervt, warum sie nicht zu ihrem eigenen Hausarzt geht, seufzte laut und schüttelte mit dem Kopf. So ein Verhalten ist in einer Arztpraxis absolut unangebracht – gerade, wenn jemand krank und auf Hilfe angewiesen ist. Leider war die Atmosphäre bei der Blutabnahme wieder genauso unangenehm. Die beiden Mitarbeiterinnen machten deutlich, dass sie um diese Uhrzeit eigentlich kein Blut mehr abnehmen wollten, und haben uns das auch spüren lassen. Das war respektlos und unprofessionell. Fazit: das Verhalten des Personals am Empfang und im Labor ist inakzeptabel. So geht man nicht mit Patientinnen und Patienten um. Hier sollte dringend an Freundlichkeit und respektvollem Umgang gearbeitet werden.

Ich bin seit einigen Jahren Patientin von Frau Zitron. Sie ist aufmerksam und emphatisch und macht sich Gedanken, wie sie ihren Patienten helfen kann. Und die Mitarbeiterinnen sind wirklich freundlich und tun, was sie können, um allen Patienten gerecht zu werden. Was will man mehr?

War bis heute bei einem anderen Hausarzt, konnte aber direkt vorbeikommen, als ich angerufen habe. Alle waren sooo nett und haben sich Zeit für mich als Patientin genommen. Ich hab mich richtig gut aufgehoben und beraten gefühlt, der Arzt hat sich auch richtig viel Zeit genommen und mich mit meinen Beschwerden ernstgenommen. Wirklich ein positives Erlebnis! Vielen Dank an das gesamte Team.

Frau Zitron ist immer sehr freundlich und stets empathisch. Sie geht auf Fragen ein und erklärt geduldig, sollte es zu Nachfragen kommen. Meine Frau und ich fühlen uns bei ihr sehr gut aufgehoben. Frau Zitron ist Ärztin aus Leidenschaft.Auch das ganze Team ist spitze , sind immer nett, daher sind mir hier einige Kommentare nicht nachvollziehbar .