Heike Stockmann
06. March 2026
Wir haben die geriatrische Behandlung meiner 86-jährigen Mutter nach nur fünf Tagen abgebrochen, obwohl eigentlich drei Wochen geplant waren. Leider haben wir in dieser kurzen Zeit sehr negative Erfahrungen gemacht. Die Betreuung und Unterstützung bei alltäglichen Dingen wie An- und Ausziehen war aus unserer Sicht unzureichend. Auch die Verpflegung war enttäuschend. Das Essen kam teilweise nur lauwarm an und war qualitativ sehr schlecht. Besonders erschreckend empfanden wir einige Behandlungsmethoden, die wir als wenig würdevoll gegenüber meiner wahrgenommen haben. Z.B. das man ihr in 2 Tagen 4x ein Abführmittel verabreichen wollte. Meine Mutter ist geistig noch sehr klar und ich war täglich vor Ort und konnte viele der von ihr geschilderten Situationen selbst beobachten. Trotz mehrerer Gespräche mit Ärzten und der Sekretärin hat sich an den Zuständen nichts verbessert, im Gegenteil, der Zustand meiner Mutter hat sich während dieser Tage stark verschlechtert. Auf unseren ausführlichen Beschwerdebrief erhielten wir lediglich eine Rückmeldung, dass die geschilderten Punkte angeblich nicht zutreffen würden. Diese Reaktion hat uns zusätzlich entsetzt. Wir hätten uns deutlich mehr Fürsorge, Respekt und Qualität im Umgang mit älteren Menschen gewünscht. Wir werden dieses Haus definitiv nicht weiterempfehlen!