Praxis für Chirurgie und Venenheilkunde J. M. Sternal

Meine Mutter war zunächst zu einem Besichtigungstermin in der Praxis. Danach wurden zwei vereinbarte Termine seitens des Arztes aus privaten Gründen abgesagt. Als meine Mutter zum dritten Termin 8 Minuten zu spät kam, hieß es plötzlich, eine Behandlung sei nicht mehr möglich weil sie zu spät sind ich mache um 5 Feierabend sie sollten 16:50 da sein es ist schon 16:58 . Ein solches Verhalten ist extrem unprofessionell und empathielos. Wer so wenig Verständnis für seine Patienten aufbringt, sollte seine Berufswahl dringend überdenken

Herausragender Arzt – Medizinisch top! Dr. Sternal ist ein extrem kompetenter, fachlich hervorragender und mutiger Arzt, der sich mit ganzem Herzen für das Wohl seiner Patienten einsetzt und die richtigen Entscheidungen trifft. Ich habe mich medizinisch zu jeder Zeit bestens und sicher aufgehoben gefühlt. Erlauben Sie mir einen kleinen, konstruktiven Hinweis zur Organisation für zukünftige Patienten: Die Narkosevorsprache vor der Operation lässt sich oft ganz unkompliziert telefonisch mit der entsprechenden Fachabteilung erledigen. Da das freundliche Praxis-Team mich leider vorab nicht darüber informiert hatte, habe ich den Weg persönlich auf mich genommen, was im Nachhinein etwas Zeit gekostet hat. Es wäre ein toller zusätzlicher Service, wenn dies künftig kurz erwähnt wird. Für die ärztliche Leistung gibt es dennoch die volle Punktzahl!"

Vorab möchte ich die Praxis loben für ihre Arbeit und Hilfsbereitschaft. Meiner Frau wurden vor Ort die Krampfadern heraus operiert und wir sind sehr zufrieden wie freundlich der Arzt und die Mitarbeiter zu uns gewesen sind. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Vielen Dank an das Praxisteam

Ich habe einen Termin bei Dr. Sternal wahrgenommen, weil bei mir bereits früher ein Lipödem diagnostiziert wurde und ich eine erneute fachärztliche Einschätzung benötige. Die Untersuchung empfand ich als sehr kurz, und ich hatte den Eindruck, dass meine Schmerzen und meine bisherigen Erfahrungen kaum berücksichtigt wurden. Mir wurde gesagt, ich hätte kein Lipödem, sondern lediglich eine Entzündung der Faszien, und man riet mir, Kompressionskleidung und Lymphdrainage nicht weiterzuführen. Im Gespräch fielen außerdem sehr abwertende Aussagen über die Behandlungsmöglichkeiten beim Lipödem. Unter anderem wurde die Liposuktion als so einfach dargestellt, „dass sie jeder Affe durchführen könne“, und als wenig hilfreich gegen Schmerzen. Ich persönlich habe mich in diesem Termin nicht ernst genommen gefühlt. Ich habe das Gespräch als sehr respektlos wahrgenommen. Lipödem kleinzureden ist nichts anderes als strukturelle Geringschätzung von Frauen – ihre Schmerzen werden angezweifelt, ihre Realität infrage gestellt.

Bis jetzt alles Super.... OP steht aber noch aus Ich habe leider von meinen Eltern eine sehr starke Neigung zu Varizen geerbt und muss bald leider nochmal operiert werden. Ich war vor kurzem bei Dr. Sternal. Er nimmt sich Zeit und untersucht detailliert die betroffenen Bereiche. Dabei erklärt er auch, wie er vorgehen möchte und was evtl bei einer vorangegangen OP (die nicht bei ihm war) nicht gut gelaufen ist. Bisher fühle ich mich sehr gut beraten und die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und nett. Bald steht die OP an. Aber wenn die qualitativ genauso hochwertig wie das bisherige wird, bin ich beruhigt. Nach der OP werde ich mal nachberichten