Deister DOCZ Orthopädisch chirurgisches Zentrum

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich wurde von meinem Hausarzt zu Dr. med. Carsten Riemer überwiesen und habe sehr schnell einen Termin erhalten. Nach der Untersuchung wurde die notwendige Operation zeitnah durchgeführt. Mit der medizinischen Betreuung und Behandlung war ich sehr zufrieden. Dr. Riemer hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch das Praxisteam war freundlich und hilfsbereit. Ein kleiner Kritikpunkt ist die telefonische Erreichbarkeit über die KI-gestützte Telefonassistenz. Für kurze Rückfragen wäre es manchmal angenehmer, direkt mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter sprechen zu können. Insgesamt kann ich die Praxis und Dr. Riemer aufgrund der schnellen Hilfe und der guten Behandlung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich wurde bei meiner Knie-TEP sehr gut behandelt und man war immer für eine Nachfrage oder Rezept erreichbar. Etwas umständlich durch KI-gesteuerte Telefonanlage.

Obwohl mir von meinem Hausarzt ausdrücklich Dr. Riemer (dem Hausarzt persönlich bekannt) für meine Probleme empfohlen wurde, erhalte ich keinen Termin in der Praxis, da es mir als Kassenpatient nicht möglich ist, den Telefonroboter zu überwinden und in einem persönlichen Gespräch mein Anliegen zu erklären. Das ist also der :"Täglicher Anspruch unseres Handelns mit intensiver Zeit für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden." '(Zitat Webseite). Neee Medizin geht nicht nur mit Robotern und wer sich solch einen Anspruch auf die Webseite schreibt, der sollte auch (für Kassenpatienten) telefonisch erreichbar sein!!!

Vor der benötigten OP (Knie-TEP) war die Betreuung und Behandlung einwandfrei. Leider entstand nach der OP eine Wundheilungsstörung, die durch Dr. Riemer nicht ernst genommen wird. Fühle mich ziemlich allein gelassen, weitere empfohlene LD wird verwehrt. Fazit, wenn alles gut läuft ist die Betreuung gut. Sonst nicht, leider.

Ich wurde vom Krankenhaus und meiner Hausärztin an einen niedergelassenen Chirurgen überwiesen und konnte sehr zeitnah und spontan einen Termin bei der Praxis bekommen. Das Praxisteam ist super nett. Sowohl die Helferinnen als auch die Ärztin sind sehr wertschätzend und nett. Ich wurde gut durch den Prozess meiner Verletzung begleitet und beraten. Ebenfalls wirkt alles wirklich gut organisiert und es gibt kaum Wartezeiten wenn man einen Termin hat.