MVZ am Caritas - Allgemeinmedizin, Chirurgie, Nuklearmedizin

Der Arzt Herr Dr. Hoch ist fachlich gut, dazu sehr erfahren. Für die Behandlung nimmt er sich meistens ausreichend Zeit. Menschlich hingegen ist seine direkte und sehr bestimmende, fast schroffe Art etwas schwieriger. Dennoch: Guter bis sehr guter Arzt. Das Praxispersonal (Empfang und Telefon) ist im Vergleich zu anderen Praxen recht unfreundlich und abweisend/ desinteressiert. Dazu leider maximal unflexibel und unkooperativ. Seltenst einen so schlechten und empathielosen Patientenumgang erlebt. Zwei Sterne einzig und allein wegen Herrn Dr. Hoch. Der Rest hätte weniger verdient.

Also bin wirklich positiv überrascht Mitarbeiter super nett Dr Hoch Super freundlich Bestes Team

Kann nur gutes sagen. Sehr freundliches Personal am Empfang, Personal alle sehr angenehm. Dr.Hoch sehr freundlich, hat alles gut und genau erklärt. Tolle Praxis

Der Arzt selbst ist freundlich und nimmt sich Zeit für die Patienten, allerdings wird der gesamte positive Eindruck durch das Verhalten der medizinischen Fachangestellten zunichtegemacht. So eine unfreundliche, abweisende und teilweise respektlose Art habe ich in einer Praxis noch nie erlebt (am schlimmsten am Telefon) Wer mit Menschen arbeitet insbesondere im medizinischen Bereich sollte Empathie, Mitgefühl und ein gewisses Maß an Freundlichkeit zeigen. Leider ist davon hier nichts zu spüren. Sehr enttäuschend.

Ich war heute in der Praxis und wurde sehr freundlich begrüßt. Ich wurde auch angerufen um den Termin um 2 Stunden vorzuziehen. Das hat alles sehr gut geklappt. Das Gespräch mit Dr. Hoch verlief sehr freundlich und er hat mich gut auf den Eingriff vorbereitet. Die Mitarbeiter sind sehr ruhig und zugewandt mit mir umgegangen. Großes Lob für den Ablauf. Ich bin sehr froh dass ich dort untersucht werden konnte. Ich kann diese Praxis guten Gewissens empfehlen. Vielen Dank für die heutige Untersuchung.