Praxis für Orthopädie - Dres. med. Kämpfer / Hadad

5 volle Sterne für das Team. Meine 7 jährige Tochter wurde mit so viel Empathie behandelt, wie ich es lange nicht erlebt habe. Von der Aufnahme übers Röntgen bis hin zum Gipsanlegen waren alle super lieb und aufmerksam. Auch Dr. Kämpfer war sehr hilfsbereit, sehr freundlich und hat alles verständlich erklärt.

Unzumutbare Zustände für Patienten in einer Praxis für Orthopädie! Erhöhtes Patientenaufkommen auf einem Freitagmittag.Unterschiedliche Gründe können zwar vorliegen. Es kann aber nicht sein, dass man vor der Tür warten muss über eine halbe Stunde, bei übermäßigen Temperaturen und es keine einzige Sitzmöglichkeit gibt, kein Wasserbehälter. Es sind unteranderem frisch operierte Patienten zur Nachkontrolle und Mütter mit Babys. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass die Praxis solche Problematik im Vorfeld nicht erkennt und solche Zustände zu lässt.

Habe vor ca 2 Wochen in der Praxis angerufen weil ich gestürzt bin und starke Rückenschmerzen im OP Bereiche habe. Meine Sorge war, dass etwas kaputt gegangen ist. ACHTUNG: ICH WURDE NICHT GEFRAGT WANN ICH GESTÜRZT BIN!!!! UND ICH HABE AUCH NICHT GESAGT DAS ES GERADE PASSIERT IST!! Kam in der Praxis an und habe lange warten müssen. Beim Röntgen vorab, hat die Rö. -Assistentin mich dann gefragt wann ich gefallen bin. Meine Antwort: Beide Male innerhalb vom halben Jahr. NUN DER GAU. Dr. Kämpfer kam rein und sagte mir in einer Lautstärke ,ich sei in der Notfallsprechstunde. Ich, WAS FÜR EINE NOTFALLSPRECHSTUNDE. ICH HATTE ANGERUFEN UND UM EINEN TERMIN GEBETEN. MEHR NICHT! Wieder von vorn. Ich hätte bei meinem Anruf gesagt, ich wäre gerade gefallen. So laut seinen Damen. Kurze , schnelle Behandlung von mir durch Dr. Kämpfer. Und zum Schluß noch die Äußerungen von Ihm, ich solle doch nächstes Mal die Wahrheit sagen. Ich bin 69 Jahre alt und ich bin kein Mensch der es nötig hat wegen eines Termins zulügen. Es ist eine Unverschämtheit vom Arzt in einem so unpassenden Ton mir soetwas zuunterstellen. Diese Praxis wird mich nie wieder sehen.

Ich würde am liebsten, gar keinen Stern vergeben. War heute dort, weil ich seit Kindheitstagen, einen gekrümmten Rücken habe und mein Hausarzt, mir eine Überweisung zum Chirurgen übergeben hat, mit anschließender Physiotherapie. Anderseits wollte er sich weder anhören, was man zu sagen hat oder wo die Beschwerden liegen. Er meinte auf meine Anfrage zur Physiotherapie, dass wir hier nicht beim Edeka sind und man sich sowas bei ihm holen könne. Vor 2 jahren wurde bereits ein Röntgenbild gemacht, worauf nach seiner Aussage, keine Beschwerden gefunden wurden die dafür sprechen, dass eine Therapie gemacht werden müsste. Mein Hausarzt allerdings meinte, es sei notwendig, da es mir im Alltag, wirklich Beschwerden bereitet. Er meinte dann, er stelle mir die Bestätigung nicht aus und wenn ich unbedingt eine will, soll ich sie selbst bezahlen. So ein unfreundlicher kleiner-....

Ich kam mit starken Schmerzen und Taubheitsgefühlen in den Fingern zum Termin. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und angenehm. Für diese Praxis kann ich dem Rezeptionspersonal nur danken. Leider habe ich einen Termin bei Dr. Hadad bekommen. Die Folge meines Besuchs war, dass ich in Tränen ausbrach, da sich der Arzt sehr unhöflich verhielt. Das Wegwerfen von Dokumenten ist nicht akzeptabel. Es ist sehr traurig, dass solche Leute mit Patienten arbeiten.