Medizinisches Versorgungszentrum Märkisch-Oderland GmbH | Standort Bad Freienwalde

Ich kann mich nur auf die Augenärztin beziehen und diese war sehr angenehm. Hat vieles erklärt und und ich füllte mich aufgehoben.

Alles vor Ort was man an Ärzten so braucht.

Bin dort regelmäßige und kann nicht klagen.

Sehr schlechte Erreichbarkeit der empfangsdamen. Ich habe zweieinhalb Tage versuch telefonisch jemand an die Leitung zu bekommen da ich derzeit kein Autofahren war ich auf das Telefonat angewiesen. Heute hat mich meine Nachbarin zur Ärztin gefahren. Ich machte vor der Tür den Test wählte die Nummer an. Und keiner reagiert auf das Klingeln stattdessen sitzen die zwei Damen in die Rückseite gelehnt und unterhielten sich prächtig. Auf mein Anliegen wurde nur schnippisch reagiert von jüngsten dunkelhaarig vom Ganzen team. Die Aussage das mein Problem hätte verhindert werden können wenn sich eine von den Mädels dazu ermutigt hätte den Telefonhörer in die Hand zunehmen. Erwiderte Die junge Dame dann müssen sie sich einen Anderen Hausarzt suchen. Das ist ja mal mega unprofessionell. Da sind die Privaten Gespräche wichtiger wie die der Patienten. Wenn ich mit Schwester Maria und Frau Dr. Buchwald Nicht so zufrieden wäre würde ich es in Erwähnung ziehen zu wechseln zumindest versuchen. Aber Frau Dr. Buchwald und Schwester Maria geben sich so große Mühe. Eine Beschwerde habe ich heute eingereicht.

Ich habe 9 von 10 Mal angerufen und niemand hat geantwortet. Als ich den Anruf erhielt, musste ich 1 bis 2 Monate auf einen Termin warten, da ich keinen Arzt mehr brauchte.