Helga L
24. March 2026
Kann mich der vorherigen Bewertung anschließen. Sie ist nur eine Vertretungspraxis und für mich nicht mal einen Stern wert.Ich wollte nur ein Rezept.Habe vorher angerufen wie der Ablauf ist und was alles benötigt wird.Vor Ort wurde ich zweimal aus der Anmeldung geschickt.Das gewünschte hatte ich dabei, ein Rezept habe ich nicht bekommen ,wurde nur angepamt ,ich müsse nochmal in die Sprechstunde kommen.Davon wurde mir am Telefon nichts gesagt .Am Nachmittag habe ich nochmal angerufen da ich die Termine nicht wahrnehmen konnt.Da hieß es es wäre ein Kommunikationproblem gewesen.Dann brauch ich aber nicht anrufen und Nachfragen wie der Ablauf ist wenn man das wesentliche vergisst.Es wurde mir auch kein Hausbesuch angeboten ,kein Onlinetermin, noch ein Rückruf. Da ich der Dame Nachmittag auch gesagt habe das ich keinen Termin wahrnehmen kann da ich zwei Pflegepersonen betreue und keine Ersatzpflege habe ,wurde mir unterstellt ich möchte ja nicht in die Praxis kommen. Also zu C - Zeiten ging ja alles , nur nicht in die Praxis kommen.Nach einer kurzen Diskussion wurde dann doch noch die Telefonnummer aufgeschrieben. Ein Rückruf habe ich bis heute nicht erhalten.Noch ein Rezept.Das Praxispersonal ist äußerst unfreundlich und das schon seit Jahren.Schade das es einen immer so schwer gemacht wird und das jetzt nur bei einem Rezept. Da kann man nur hoffen immer gesund zu bleiben