OrthoCentrum Saale

Ich habe mich aufgrund einer gerissenen Supraspinatussehne an Herrn Dr. Thomas Jansen gewendet. Mein Fall war insofern speziell, als dass es sich um meine einzig verbliebene funktionsfähige Schulter handelte und eine konservative Behandlung medizinisch nicht mehr erfolgversprechend war. Die fachliche Beratung durch Dr. Jansen war meiner persönlichen Situation angemessen und empathisch: Er nahm sich viel Zeit, erklärte die MRT-Bilder detailliert und ging sehr einfühlsam auf meine besondere Situation und die damit verbundenen Sorgen ein. Die ambulante Operation verlief absolut komplikationsfrei und mit einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis. Sowohl bei der ersten Kontrolle am zweiten Tag nach der OP als auch beim Check-up nach 11 Wochen war alles perfekt im Normbereich. Ich bin mit dem Heilungsverlauf und der gesamten Betreuung mehr als zufrieden. Fazit: Ein fachlich exzellenter Chirurg, der auch bei schwierigen Sonderfällen Ruhe und Sicherheit vermittelt. Ich kann Dr. Jansen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Dr. Winkelbach, und Dr.Trus kann ich sehr empfehlen. Sie nehmen sich Zeit und hören zu deshalb Fünf Sterne. Dr. Schachtschabel würde ich gerne O Sterne geben. Hört absolut nicht zu und verlässt noch während man etwas sagt einfach das Zimmer. So einen schlechten Arzt habe ich noch nie erlebt.

Ich hatte einen Termin bei Herrn Dr Winkelbach in Bad Neustadt. Aufgrund der unpräzisen Ortsangaben auf dem Flyer des Ortho Centrum und bei Google Maps und der fehlenden Auskunft, wo man hin muss, kam ich 15min zu spät. Ich hatte eine Anreise von 32km, hatte mir für diesen Termin extra einen Babysitter organisiert und mein Geschäft für diesen Tag schließen müssen und wurde nicht behandelt. Ich wurde wieder nach Hause geschickt. Ich bin maßlos enttäuscht von einem so unflexiblen Team.

Sehr gute Beratung und Aufklärung in den Terminen mit sehr geringen Wartezeiten führten bei mir zu der Entscheidung für eine OP am linken Knie (Teilprothese) durch Dr. Jansen im Juli 2023. Er hat direkt nach der OP persönlich die Nachsorge überwacht und mich mehrfach besucht und beraten, sodass ich am Tag 3 schon mit ihm Treppen steigen konnte. Auch für die anschließenden Physiotherapie hat er mich individuell unterwiesen. Kompetenz, Erfahrung und Empathie lassen mich ausdrücklich Danke an Dr. Jansen und sein Team im OrthoCentrum Saale sagen und stets weiterempfehlen.

Terminvergabe: schwierig, da Kind angewiesen war mit einem Erwachsenen zu erscheinen, kann mit fünf Jahren eben nicht 70km einfache Fahrt bewerkstelligen. Leider kein Verständnis dafür, dass man nicht einfach einen Tag Urlaub nehmen kann, um zum Arzt zu gehen. Dann wurden Termine morgens sehr früh vorgeschlagen, Anfahrt siehe oben und noch ein weiteres Kind zu versorgen. Trotz Termin fast 1 1/2 Stunden gewartet. Im Wartezimmer keinerlei Beschäftigungsmaterial, Gott sei Dank habe ich immer etwas dabei. Arzt kurz angebunden, aber immerhin kompetent. Wie bereits von anderen festgestellt: Kaffee trinken und Mobiltelefon sind dem Personal sehr wichtig.