Dr. med. Sönke Biel

Sehr kompetenter und empathischer Arzt.. Dr Biel nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Auch das Praxisteam ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke für die schnelle Hilfe. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben

Ich war als Begleitperson mit meiner Mutter, die im Rollstuhl sitzt, in der Praxis. Dass ich nicht mit in den Behandlungsraum kommen konnte, ist nachvollziehbar. Weniger nachvollziehbar war für mich, dass ich nach meiner Wahrnehmung auch nicht im Wartebereich bleiben sollte, sondern die Praxis verlassen musste. Ich hätte mir in dieser Situation einen etwas verständnisvolleren Umgang mit Begleitpersonen von eingeschränkten Patienten gewünscht. Daher blieb bei mir insgesamt ein eher enttäuschender Eindruck.

Nette und hilfsbereite Empfangsdamen. Dr. Biel ist kompetent, hört zu und ich fühlte mich sehr ernst genommen. Was ich jedoch leider mitbekommen habe und wohl auch kein Einzelfall ist, ist dass sich Patienten dem Personal gegenüber frech verhalten und pöbeln. Jeder denkt sein Anliegen wäre wichtiger. Trotzdem ist die Empfangsdame ruhig und fachlich geblieben. Auch eine Praxis hat Vorgaben und Richtlinien, an die sich sowohl auch Patienten zu halten haben. Leider vergessen wohl einige, dass andere Menschen genauso respektvoll behandelt werden möchten, wie sie es selbst erwarten.

5/5 Sterne in Arroganz, 0/5 Sterne in Empathie. Ich kam mit dokumentierter, beidseitiger AC-Gelenksarthrose und der Überweisung zur dringend benötigten MRT-Kontrolle der rechten Schulter. Die OP an der linken Schulter ist auch geplant. Meine massiven Schmerzen und meine Unfähigkeit, meine derzeitige berufliche Tätigkeit aufgrund der Gelenkschäden auszuüben, wurden von Dr. Biel völlig ignoriert. Er hat sich unter anderem darüber lustig gemacht, dass ich meinen 2-jährigen Sohn nicht tragen darf, da dies meine progrediente Arthrose zerstört. Ein Arzt, der dokumentierte, zur OP führende Diagnosen und einen hohen Leidensdruck ignoriert und den Patienten nicht ernst nimmt, ist für diese Praxis ungeeignet. Ich wechsele den Orthopäden. Absolute Warnung für alle Patienten mit chronischen, belegbaren Problemen." Der Gipfel war die Aussage, er sei in 40 Jahren nie krank gewesen. Fazit: Ein Arzt, der akute, OP-würdige Gelenkschäden ignoriert, Patienten beleidigt und dokumentierte Fakten abtut, ist absolut ungeeignet. Die Überweisung habe ich bekommen, die Praxis werde ich nie wieder betreten. Absolute Warnung! Hier geht es nicht um Heilung, sondern um Ignoranz."

War nicht das erstmal bei Dr Biel . Bisher immer zufrieden gewesenen. Bei meinem letzten Besuch bin ich sehr enttäuscht gewesen . Das Personal war sehr unfreundlich und kurz angebunden . Auch fand ich das Arztgespräch kurz und wenig überzeugend .Mit alten Leuten muss man sich ja wohl keine Mühe mehr geben . War mein letzter Besuch in der Praxis.