MVZ Chirurgie, Dr. med. T. Richter, Erzgebirgsklinikum MVZ gGmbH

Freundliches Personal und ein fachkundiger Arzt, welcher sich Zeit nimmt und klar auf Augenhöhe kommuniziert. Wir fühlen uns gut bei ihm aufgehoben. Sehr zu empfehlen! Ein Stern Abzug aufgrund der miserablen Erreichbarkeit per Telefon. Zumindest wird auf Emails reagiert bzw. man erhält einen Rückruf.

Die Terminvergabe war zeitnah und die Schwestern sind sehr freundlich. Der Arzt jedoch ist emotionslos und kalt. Fühlte mich sehr unwohl und nicht wirklich ernst genommen. Auf Nachfragen zum Befund reagierte man genervt. Zur Akutbehandlung ja. Für längere Behandlungen definitiv nein!

1 Stern gibt es für die wirklich freundlichen Mitarbeiterinnen und 1 für die schnelle Terminvergabe. Doch mit entzündeten Nägeln gehen wir nun lieber woanders hin! Es brachte uns leider mehr Ärger als Hilfe.

Ich war schon mehrfach selbst in Behandlung bei Dr. Richter und auch mit meiner Tochter, als sie mit 3 Jahren einen angebrochenen Arm hatte. Es war das erste Mal, dass ich das Gefühl hatte, dass ein Arzt wirklich mit mir redet und mich ernst nimmt. Dr. Richter hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich und sogar bildlich zu erklären. Er hat ein Bild vom Arm meiner Tochter ausgedruckt, es ihr direkt an ihrem Arm erklärt und ihr das Bild sogar mitgegeben. Das fand ich wirklich toll und sehr kindgerecht. Auch das gesamte Team ist super freundlich – keine „Drachen“ am Empfang, sondern Menschen, die einem wirklich helfen wollen. Termine bekommt man schnell und man fühlt sich bestens aufgehoben. Für meine Tochter gab es nach dem Termin sogar noch Gummibärchen – das hat ihr den Arztbesuch sehr erleichtert. Einfach top – ein Arzt und ein Team, wie man es sich nur wünschen kann. Absolute Empfehlung!

Sehr professioneller und kompetenter Chirurg – die Behandlung war schnell, unkompliziert und absolut vertrauenswürdig. Besonders hervorheben möchte ich auch die freundlichen und bestens organisierten Arzthelferinnen, die den gesamten Ablauf angenehm gestaltet haben. Absolut empfehlenswert!