Medizinisches Versorgungszentrum Buchholz gGmbH

Wir können das MVZ Chirurgie uneingeschränkt empfehlen. Sowohl die zugewandte und erfreulich unbürokratische Bearbeitung bei der Anmeldung, als auch die ärztliche Betreuung und Behandlung, verdienen alle Sterne. Unser Dank gilt insbsonders Frau Dr. Pätzold für die Mühe und die Zeit die sie sich genommen hat, uns alle Fragen ausführlich zu beantworten. So etwas findet man selten. In einem Wort: Chapeau !

Wir hatten einen Termin und ich kann mich den Vorschreibern nicht anschließen! Wir wurden nett und freundlich behandelt alles ging zügig von statten und auch bei den anderen Patienten hatte ich nicht den Eindruck das diese sich schlecht behandelt gefühlt haben. Ich war sehr zufrieden und komme auch schon bald wieder.

Wir sind bisher zweimal in der Praxis gewesen. Fachlich wird gut erklärt und Fragen werden beantwortet, nur der überhebliche Ton fällt sehr negativ auf. Während einer einfachen Erklärung zur momentanen Belastung des eingeschränkten Körperteils, fiel die Ärztin mir ins Wort "ich müsse ihr die Welt da draußen nicht erklären". So etwas habe ich in noch keiner anderen Praxis erlebt. Frau Dr. Nordbruch hat sich anschließend entschuldigt, dennoch trübt so eine Kommunikation das Vertrauensverhältnis und es fällt schwer sich in der Praxis erneut vorstellen zu müssen. Der Ton ist insgesamt eher rauher, da teils auch seitens der Arzthelferinnen. Das geht besser, da die Praxis fachlich im Grunde einen guten Eindruck macht.

Ich kann die negativ Bewertungen nicht verstehen… Ärztin super empathisch, wenn etwas weh tut hört sie sofort auf, Ängste werden ernst genommen. wenn man etwas wissen möchte, muss man explizit nachfragen und die offene Sprechstunde bedarf einige Nerven. Aber ich denke, wie es in den Wald hinein ruft, so kommt es wieder heraus. Auch die MFA hat sich bemüht und mich sogar zurückgerufen, weil ich vergessen habe, die Ärztin etwas zu fragen.

Ich habe dort letzte Woche einen Termin gehabt und bin begeistert. Die Zeit wurde eingehalten und ich wurde nett und höflich behandelt. Die Ärztin und die Helferinnen waren sehr nett und einfühlsam. Außerdem wurde die kleine OP. gleich nach dem ausführlichen Gespräch gemacht. Ich habe mich dort verstanden gefühlt. Jederzeit gerne wieder.