Praxis Dr. med. Jens Anstipp

Guten Tag allerseits, Ich hatte einen Termin konnte ihn nicht wahrnehmen und hatte dann telefonisch und online abgesagt. Eine Woche später eine Rechnung von 50 Euro bekommen. Darauf die Woche eine Mahnung, ich hatte nochmals angerufen wurde am Telefon abgewimmelt.

Ich suchte einen Orthopäden in meiner Nähe. Schon ein Rezept für benötigte Schmerzmittel war ein Kampf. Spritzen und auch Krankengymnastik wurden nicht verordnet. Also weitersuchen , oder wieder einen längere Anreise zu meinem alten Orthopäden in Kauf nehmen.

Ich hatte im März an einem Montag Morgen einen Termin in der Praxis. Leider war im Verlaufe des Sonntags bereits absehbar dass ich den Termin nicht werde wahrnehmen können. Eine Absage des Termins über Doctolib war leider nicht mehr möglich da der Termin bereits in weniger als 24 Stunden stattfinden würde so dass ich über Doctolib informiert wurde dass der Termin telefonisch abgesagt werden muss. Das habe ich am Montag Morgen versucht, jedoch trotz wiederholter Versuche niemanden in der Praxis erreicht. Daraufhin habe ich den Termin über das Kontaktformular der Internetpräsenz abgesagt. Nun habe ich eine Rechnung über eine Strafgebühr erhalten mit der Begründung ich hätte den Termin nicht abgesagt. Nach Schilderung der Situation durch mich habe ich erneut ein Schreiben erhalten dass die Forderung weiterhin bestünde da der Termin nicht 24 Stunden vorher abgesagt Wurde. Am Sonntag..... Telefonisch.... Bei allem Verständnis für nicht abgesagte Termine und deren Folgen, ist das eine ziemliche Frechheit

ACHTUNG: Lassen Sie sich nicht täuschen: Die guten Bewertungen sind schon sehr alt. Lesen Sie unbedingt weitere aktuelle Rezensionen, bevor Sie sich entscheiden, in diese Praxis zu gehen. Ich bin wirklich erschüttert über die aktuelle Entwicklung in dieser Praxis. Dr. Anstipp war früher mal ein guter Arzt, aber mittlerweile wirkt alles nur noch wie eine reine Gelddruckmaschine. Trotz fristgereichter Absage meines Termins beharrt die Praxis nun auf einer Ausfallgebühr von 25 Euro. Dass Profit hier scheinbar über das Patientenverhältnis gestellt wird, ist mehr als enttäuschend. Hier gehe ich nicht mehr hin!

Ich bin seit Kurzem Patient in der Praxis von Dr. med. Jens Anstipp in Bergkamen und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Bei meinen Beschwerden am Sprunggelenk hat Dr. Anstipp sofort richtig reagiert und mich direkt ins Krankenhaus geschickt, wo ich dann operiert wurde. Diese schnelle Entscheidung hat mir sehr geholfen. Nach der Operation hat er mich weiter betreut, sich viel Zeit genommen und alles gründlich kontrolliert. Seine ruhige und verständliche Art gibt einem sofort Sicherheit. Auch das gesamte Praxisteam ist freundlich, hilfsbereit und bestens organisiert. Jede Kontrolle verläuft angenehm und professionell. Ich bin mit der Betreuung rundum zufrieden und kann die Praxis wirklich weiterempfehlen. -Karadag-