OUCO Orthopädie Unfallchirurgie Ostalb Standort Schwäbisch Gmünd

Diese Praxis ermöglichte mir einen Notfalltermin von gestern auf heute. Und das, obwohl "nur" als Vertretung für meinen Orthopäden in Ellwangen. Sowohl Team als auch der mich behandelnde Arzt Dr. Keller waren überaus professionell, kompetent und ausgesprochen freundlich. Besten Dank dafür!

Bei vollen Wartezimmern und Zeitdruck ist nicht immer alles möglich. Ich persönlich musste hier jedoch nicht lange warten, man hat sich Zeit für mein Anliegen genommen, mich gut beraten und der Arztbericht war schon nach einem Tag bei meinem Hausarzt. Ich kann nicht klagen und würde jederzeit wieder hingehen.

„Ich habe über 3 Stunden gewartet, obwohl ich einen Termin hatte. Das ist absolut inakzeptabel. Die Mitarbeiterinnen waren zudem sehr unfreundlich und respektlos. So ein Verhalten gegenüber Patienten ist wirklich enttäuschend. Ich werde diese Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

Bin sehr zufrieden. Bekomm zeitnahe Termine, Personal ist auch nett und Dr. Wahl sehr kompetent. Mir wurde immer geholfen. Praxisablauf sehr gut durchdacht und effektiv.

Das Personal an der Rezeption ist sowohl am Telefon als auch vor Ort extrem unfreundlich und respektlos. Man wird kaum ernst genommen, Beschwerden oder Anliegen werden nicht richtig angehört, und stattdessen wird man einfach abgewiesen. So ein Umgang mit Patienten ist wirklich enttäuschend und unprofessionell.