HNO-Praxis-Zeuthen, Frau Dr. med. Beatrice Bonack

Tolle Praxis! Eine super freundliche, sehr kinderliebe Ärztin und auch eine sehr freundliche, kompetente Dame am Empfang. Absolut empfehlenswert!

Unfassbar gute/tolle Ärztin!!!! Leider der Empfang/das Vorzimmer grauenvoll!!! Man muss im Regen stehen... obwohl gerade geöffnet war und der Warteraum leer ist?!!!! Warum???!!! Dann wird man am Empfang trotz akuter Beschwerden weggeschickt, nach stundenlamgem warten -draußen!- unmöglich! Die eine Empfangsmitarbeiterin ist sehr unfreundlich bzw. nur zu ausgewählten Personen angemessen... schade! Zudem ist telefonisch wochenlang niemand zu erreichen (obwohl regulär offen!) -vor Ort auch gesehen, das nicht/äußerst selten, ans Telefon gegangen wird. Demnach keine Terminabsprachen oder Rückfragen möglich. Sehr schade!!!! Bei so einer hervorragenden Ärztin!!! -Daher nun leider ein Wechsel... :( man kann sich nicht bei Bedarf, einen oder mehre Tage frei nehmen um stundenlang vergebens zu warten um dann weggeschickt zu werden!

Sehr nette und gute Ärztin. Allerdings wurde die Akutbehandlung trotz stärkster Schmerzen und einer Vorstellung 10 min nach Praxisöffnung durch den Empfang verweigert, obwohl man in der Praxis Patientin ist. Die Dame am Empfang war extrem unfreundlich und unempathisch. Es gab seitens der Praxis kein Versuch eine Lösung zu finden. Man wurde unfreundlich an umliegende Praxen verwiesen, wo man kein Patient ist und welche an diesem Tag krankheitsbedingt geschlossen hat . Ich wünsche mir von einer Praxis wo man seit Jahren Patient ist, dass im Notfall bei stärksten Schmerzen geholfen wird. Leider inzwischen die 2. unfreundliche Begegnung dieser Art jedes Mal im Akutfall. Zumal für Privatpatienten am nächsten Tag konkrete Termine buchbar gewesen wären. Also scheinbar gibt es ja Kapazitäten……

Eine ganz tolle Praxis! Die Schwester und auch die Ärztin sehr sehr nett und geben einem ein gutes Gefühl. Man nimmt sich hier Zeit und man kann ohne Sorgen wieder nach Hause gehen. Ich hatte noch nie einen HNO gebraucht und musste jetzt aber akut hin. Hat alles prima geklappt.

Eine hervorragende Ärztin! Dr. Bonack nimmt sich wirklich Zeit für ihre Patienten und geht individuell auf jede Fragestellung ein. Man wird nicht einfach schnell abgefertigt, sondern ausführlich beraten und behandelt. Sie erklärt alles verständlich und nimmt sich auch bei Rückfragen geduldig Zeit. Zudem ist sie sehr kompetent und verständnisvoll – man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert!