MVZ Bernkastel/Wittlich, Praxis für Orthopädie, Kailash Dindoyal

Ich bin mit beiden Ärzten und auch dem Praxisablauf sehr zufrieden. Lange Wartezeiten auf einen Termin, oder im Wartezimmer sind nicht dem Praxismanagement anzulasten, sondern der politischen Situation! In dieser Praxis wird sich trotz hohem Patientenaufkommen bemüht, den Patienten mit den, von den Krankenkassen gegebenen Möglichkeiten bestmöglich zu helfen! Ganz besonders beeindruckt war ich von der Ruhe und Freundlichkeit von Herrn Dr. Dindoyal, der es mit seiner positiv lässigen Art geschafft hat, mich nach meinem Unfall und meiner Verletzung so abzulenken, dass ich mich ihm und seiner Behandlung ohne Panik anvertraut habe und schmerzfrei über mehrere Wochen versorgt wurde!

Linkes vorderes Kreuzband gerissen. Herr Dindoyal hat es wunderbar operiert! Praxisteam war auch immer super nett! OP war in Wittlich - auch hier Danke an alle Beteiligten! Meinerseits absolut zu empfehlen!

Hab die letzten 3 Tage insgesamt 60x angerufen- entweder Band oder direkt besetzt 🤔Kann man da nicht jemand Einstellen der Telefon bedient und Termine vergeben kann? Auch in anderen Praxen- reinste Katastrophe jemand ans Telefon zu bekommen. Verstehe auch die Strategie dahinter nicht- sollen die Leute jetzt alle persönlich vorbei kommen um einen Termin zu bekommen? Ansonsten ist alles Tippitoppi🥰Danke für alles - aber Termin vereinbaren- NERVT. Muss jetzt - nach KH Aufenthalt- zu einer Vertretung ausweichen - damit es irgendwie weitergeht :(.

Diesen Arzt werde ich nicht mehr aufsuchen. Ich war zweimal da, beim ersten mal dachte ich, okay er hat heute einen schlechten Tag. Eine Anamnese hat nicht stattgefunden, auch war nicht wirklich Verständnis für mein Problem vorhanden. Der zweite Termin war nicht besser. Befund des MRT wurde kryptisch mit 'da ist was' kommentiert und musste ich mir zuhause per google selbst erklären. Eine weitere Überweisung für eine Spritze unter CT wurde mir in die Hand gedrückt, ohne das vorher mit mir zu beraten oder Alternativen aufzuzeigen. Es hatte was von schneller Abfertigung und habe mich nicht ernst genommen gefühlt.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem ersten Termin bei Dr. Dindoyal. Wie die meisten hier ja schon schreiben nimmt er sich sehr viel Zeit für seine Patienten, untersucht gründlich und erklärt ausführlich was man tun kann. Perfekt. Diese Einschätzung kann ich nach weiteren Besuchen nur bestätigen. Auch die übrigen Mitarbeiter/innen sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich inzwischen auch die Erfahrung gemacht dass man bei akuten Problemen schon um 8 ,Uhr morgens keinen Notfalltermin bekommt Da frage ich mich schon ob es so funktioniert die Notaufnahmen leerer zu bekommen....