Andy
22. May 2026
Wenn man mit akuten Beschwerden über 20 Praxen anrufen muss, zwischen Hausarzt und Urologen hin und her geschickt wird und sich irgendwann einfach nur noch hilflos fühlt, dann merkt man erst, wie schwierig unser Gesundheitssystem mittlerweile geworden ist. Umso dankbarer bin ich, dass ich am Ende in dieser Praxis gelandet bin. Ich hatte akute Beschwerden und brauchte dringend medizinische Hilfe sowie ein Antibiotikum. Einen Tag zuvor war ich bereits in der Notaufnahme und anschließend beim KV Dienst. Dort wurde mir zwar geholfen, allerdings konnte ohne entsprechende urologische Diagnostik kein Antibiotikum verschrieben werden. Mir wurde dringend empfohlen, am nächsten Tag einen Hausarzt oder Urologen aufzusuchen. Was dann folgte, war ehrlich gesagt frustrierend. Ich habe über 20 Praxen angerufen. Entweder ging niemand ans Telefon, man wurde abgewiesen oder zwischen Hausarzt und Urologen hin und her verwiesen. Gerade mit akuten Beschwerden fühlt man sich in solchen Momenten ziemlich allein gelassen. Durch eine Empfehlung bin ich schließlich bei Dr. Till Lange gelandet und hatte großes Glück, kurzfristig als Akutfall angenommen zu werden, obwohl ich rund 30 Kilometer entfernt wohne. Und genau dort habe ich erlebt, wie Medizin eigentlich sein sollte. Die Praxis ist hervorragend organisiert, die Mitarbeiterinnen freundlich, empathisch und trotz des hohen Andrangs ruhig und professionell. Man merkt sofort, dass dort ein gutes Klima herrscht und man als Patient ernst genommen wird. Besonders hervorheben möchte ich aber Dr. Till Lange selbst. Ein unglaublich angenehmer, verständnisvoller und empathischer Arzt, der sich Zeit nimmt und einem nicht das Gefühl gibt, einfach nur „durchgeschleust“ zu werden. Gerade bei einem sensiblen und unangenehmen Thema war ich sehr dankbar für seine ruhige und menschliche Art. Mir geht es inzwischen bereits deutlich besser und ich bin einfach froh, dass es noch Ärzte und Praxen gibt, die sich trotz der schwierigen Situation im Gesundheitssystem wirklich Mühe geben. Eine absolute Empfehlung und ein großes Dankeschön an Dr. Till Lange und das gesamte Team.