Gemeinschaftspraxis Rotdornstrasse

Tolle Praxis. Klasse Team und super Ärzte

Vorweg: Ich finde es bedenklich, Gesundheit als Dienstleistung im Sinne eines Warencharakters einzuordnen und dahingehend zu bewerten, aber im Sinne der Zusammenführung von subjektiven Eindrücken zu einer objektiven Masse wage ich den Versuch: Ich kann aus eigenen Erfahrungen (anekdotische Evidenz) der hausärztlichen Praxis nur eine sehr gute gesundheitliche Versorgung attestieren, gemessen an mehreren Erfahrungen mit anderen hausärztlichen Praxen aus anderen Orten (aufgrund von Umzügen). Die Wartezeit ist verhältnismäßig völlig im Durchschnitt, und ich denke mir: Lieber bringe ich ein wenig Geduld auf und warte als gar keinen Termin bzw. Zugang zur hausärztlichen Versorgung zu erhalten (die Notaufnahmen können ein Lied davon singen). Als langjähriger Patient wurde ich trotz anderen Wohnort aufgrund eines Krankenhausaufenthaltes und der damit verbundenen Nachversorgung in der Heimat hier behandelt - keine Selbstverständlichkeit. Darüber hinaus wurde ich seitens der medizinischen Personals immer freundlich und hilfsbereit aufgenommen. Die ärztlichen Untersuchungen habe ich als positiv empfunden. Überweisungen an Fachärzte wurden ausgestellt, wenn die hausärztlichen Versorgung an die Grenzen gekommen ist. Aus medizinischer Sicht halte ich dieses Vorgehen für logisch, bei bestimmen Symptomen einen Facharzt zur Expertise heranzuziehen. Ich habe mich durchweg ernst genommen und verstanden gefühlt und bin aus meiner Sicht zielführend medizinisch beraten und behandelt worden. Vertretungen kann die Praxis aufgrund mehreren ÄrztInnen in der Praxis gewährleisten, was nicht üblich ist. Bei anderen Praxen muss man auf Vertretungsärzte in anderen Praxen ausweichen. Zusammenfassend kann ich dieser Hausarztpraxis nur eine sehr gute Arbeit bescheinigen.

Seitdem ich nach Ostfriesland gezogen bin, bin ich Patient in dieser Praxis. Ich hatte noch nie das Gefühl einfach nur irgendein Patient zu sein und fühle mich mit meinen Beschwerden immer ernstgenommen. Egal welcher der Ärzte mich behandelt hat. Es ist auch schon vorgekommen, dass ich länger warten musste. Allerdings hat dies sicher auch seinen Grund. Meine Anliegen werden auch immer ausführlich beachtet und trotz großem Patientenandrang hatte ich bisher nicht das Gefühl abgefertigt zu werden. Dafür warte ich dann im Gegenzug gerne.

Die Ein-Sterne-Bewertungen sind mir unbegreiflich. Ich wurde und werde in dieser Praxis von nettem Personal und kompetenten Ärztinnen und Ärzten stetig gut versorgt. Zur Zeit befinde ich mich bei Frau Doktor Schoolmann in Dauerbehandlung und fühle mich physisch wie auch psychisch sehr gut aufgehoben. Ist sie mal abwesend, ist immer ein Arzt oder eine Ärztin als Vertretung vorhanden, die ebenfalls sehr kompetent auftreten. Auf Besonderheiten - ich bin Krebspatient und versuche daher auf mein geschwächtes Immunsystem besonders zu achten - wird sowohl in der Praxis als auch im Labor stets Rücksicht genommen. Natürlich gibt es auch in dieser Praxis am Telefon und vor Ort auch mal Wartezeiten. Bei dem Patientenaufkommen ist das aber ja auch nicht verwunderlich und sollte von jedem Patienten akzeptiert und toleriert werden. Eins noch zu den "Schlechtbewertern": Ich habe in der letzten Zeit bei mehreren Ärzten und in mehreren Kliniken Patienten kennen gelernt. Passend kann man dazu denke ich sagen: wie man in den Wald ruft, so schalt es heraus. Ich bin überall trotz gravierendem Pflegenotstand gut behandelt worden, was bei dem Stress sicher nicht immer einfach ist. Und unfreundliche Patienten sind sicherlich nicht von Vorteil, um auf diesem Sektor neues Personal zu gewinnen. Ich fühle mich jedenfalls in dieser Praxis sehr gut aufgehoben, weiter so!

Super tolle Praxis in der ich jetzt schon 10 Jahre Patientin bin. Man fühlt sich ernstgenommen, super betreut und das Team ist wirklich freundlich und tut was es kann. Zu den „ 1 Stern Bewertungen“ kann ich nur sagen, dass man nicht immer einen guten Tag hat auch als Patient nicht. Ich habe dort aber nie erlebt das Hilfe verweigert wurde und absichtlich weggesehen wird. Bei solchen Bewertungen bin ich sprachlos. An das Praxisteam: Ihr macht einen tollen Job!! Weiter so !