Dr.med. Ulrich Wachter Facharzt für Allgemeinmedizin

Diese blöde ……. **** Frau H. Man bekommt dort in der Praxis keine Hilfe, wenn man Sie braucht, direkt krankschreiben ist kein Problem, aber wenn man ernsthaft hilfe braucht, hat man Leider Pech gehabt! Wo Dr. Wachter noch da war, fing das ganze schon an, jetzt wo er nicht mehr da ist, kann man es total vergessen.

Zwei tolle Ärzte. Allerdings stehen sie mit Technik auf Kriegsfuß. Es besteht kaum eine Möglichkeit die Praxis telefonisch zu erreichen. Auch andere Fachärzte können somit keine Rücksprachen halten, wenn es dringend erforderlich ist. Dr. Wachter ist ein super Diagnostiker und die Chirotherapie beherrscht er wie kein anderer. Ich habe leider nach über 50 Jahren (früher bei seinem Vater gewesen) zu einem anderen Arzt gewechselt, da ich zwar selten einen Arzt brauche aber wenn, dann muss er auch erreichbar sein und Termine nicht erst für in 3 Wochen vergeben. Für Patienten, die allerdings viel Zeit und keinen Rollstuhl haben, kann ich diese Ärzte nur empfehlen.

Gehe schon immer in diese Praxis und kann mich nicht beschweren, dass man ohne Termin halt warten muss ist normal. Vielleicht das nächste Mal einfach vorher anrufen und fragen wann man kommen kann funktioniert bei mir seit Jahren reibungslos. Edit: Die Telefonthematik könnte wirklich einmal angegangen werden, gefühlt wird dies immer schlimmer.

Die Ärzte sind sehr kompetent. Das vorweg. Das weitere Personal ist komplett mit ihrer Arbeit überfordert, nicht nur das man selbst nach 150 versuchten Anrufen (kein Witz) keinen ans Telefon bekommt, wenn man dann einen Termin bekommt, darf man noch 1 Stunde im Wartezimmer warten, genug Zeit um eine Review zu schreiben. Aus dem Wartezimmer heraus höre ich kein Telefon klingeln und niemanden Telefonieren, heißt die schalten wohl nur einen Anruf durch wenn sie Lust haben. Zudem ist das Personal zeitweise sehr unhöflich aber nicht alle Damen. TL:DR Ärzte top! Personal und terminmanagement flop! Schade

2,5 h Wartezeit vs. 2 Minuten Untersuchung... Ich bin erkältet. War deshalb in der Praxis. Habe 2,5h auf meinen Termin gewartet. Wenn man krank ist und so schnell wie möglich ins Bett will, ist das nicht gut. Und gefühlt habe ich bestimmt 20 weitere Leute angesteckt. Das man warten muss, wenn man keinen Termin hat, plane ich mit ein. Aber mein Mann hatte hier auch schon einen Termin mit viel Wartezeit verbracht. Das zeugt für mich von falschem Management. Endlich bin ich im Untersuchungsraum. Ich bin neu in dieser Praxis. Musste vorab nicht mal irgendwas ausfüllen, was sonst immer Usus ist. Halt die persönlichen Angaben, wie Beruf und ob man Allergien hat und so. Es gab auch kein persönliches Gespräch beim Arzt. Nur mal schnell in den Hals geschaut, Lymphknoten abgetastet und in die Ohren geschaut (immerhin). Lunge abhören, war dann nicht mehr drin. Es war inzwischen auch 12 Uhr, wahrscheinlich wollte der Arzt in seine Mittagspause. Ich wollte aber auch längst wieder in Bett liegen... Nicht mal die Krankmeldung wird zur Krankenkasse geschickt. Es gab auch kein Rezept. Mein Fazit: 1x und nie wieder. Ich weiß wovon ich rede, ich bin Fachkrankenschwester. Gut aufgehoben fühlt man sich hier nicht. Und die Arbeitsabläufe sollte mal überdacht werden, damit die Wartezeiten deutlich reduziert werden. In anderen Arztpraxen funktioniert es ja auch.