Jay Estilo
01. July 2025
Absolut unprofessionell und respektlos. Die Sekretärin war unfreundlich, sprach kaum verständliches Deutsch und ließ mich nicht einmal ausreden. Auf mein dringendes Anliegen wurde mit einem Termin in 3–4 Wochen reagiert – völlig unpassend bei einer akuten Überweisung. Als ich darum bat, die Dringlichkeit an die einweisende Ärztin weiterzugeben, hieß es nur: „Nicht mein Job, machen Sie selbst.“ Ein derart desinteressierter und abweisender Umgang mit Patient:innen ist inakzeptabel. Hier fühlt man sich eher lästig als ernst genommen