Praxis Dr.Mauch Dr.Scheiderer

„Leider war ich mit meinem Besuch in dieser orthopädischen Praxis sehr unzufrieden. Ich hatte den Eindruck, dass für meine Beschwerden nur wenig Zeit genommen wurde und ich mich als Patient/in nicht ausreichend beachtet und ernst genommen gefühlt habe. Der Umgang empfand ich als unfreundlich und wenig einfühlsam. Außerdem entstand bei mir persönlich der Eindruck, dass finanzielle Aspekte stärker im Vordergrund standen als die individuelle Betreuung. Ich hätte mir mehr Zeit, Aufmerksamkeit und eine patientenorientierte Behandlung gewünscht. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen

Ich möchte hiermit eine formelle Beschwerde über das Verhalten von Miriam äußern. Während des Gesprächs zeigte sie ein unangemessenes, unhöfliches und teilweise aggressives Auftreten. Zudem wurde mir wiederholt nicht die Möglichkeit gegeben, mein Anliegen in Ruhe und vollständig darzulegen. Ein respektvoller und professioneller Umgang sollte selbstverständlich sein, insbesondere im Umgang mit Kunden/Patienten. Das geschilderte Verhalten entspricht diesen Erwartungen in keiner Weise. Ich bitte darum, diesen Vorfall entsprechend zu berücksichtigen.

Bin enttäuscht!! War wegen heftigen Fersenschmerzen (Fersensporn) zur Untersuchung. Wurde auch geröntgt und mir wurde eine Stosswellentherapie vorgeschlagen. Ich bekam dann an der Anmeldung die Papiere ausgehändigt mit der Rechnung von ca. 500 Euro für 6 Anwendungen. Ich war geschockt! Ohne Aufklärung ohne Erklärung! Ich wollte daraufhin nochmal mit der Ärztin reden , weil ich mir das zur Zeit nicht leisten kann.Wurde aber nur mit einer Überweisung zur Radiologie (Röntgenreizbestrahlung) von der Arzthelferin abgespeist! Auch ohne ärztliche Beratung. Mir wurde weder mitgeteilt, wie das funktioniert, noch was genau das mit dem Fersensporn macht. Aber das hätte ich noch hingenommen. Dass aber die Arzthelferinnen sich über meine Äußerung lustig gemacht haben, dass ich im Moment diese Summe an Geld nicht aufbringen kann, dass hat mich nun doch zu dieser Rezension veranlasst! Sorry, aber so geht man nicht mit Patienten um, die beim Arzt Hilfe und Aufklärung suchen!!!

Ich habe 5 Sterne gegeben ( nach mehreren Besuchen) und ich denke jeder sollte sich seine eigene Meinung bilden und diese Praxis besuchen. Ich persönlich wurde niiiiiiiiiie enttäuscht. Wartezeit wenn sich jeder an Vereinbarungen hält haben 10 Sterne verdient. Danke an das Team und natürlich an die Ärzte. Ich bin froh wenn ich euch nicht brauche aber froh das es Euch gibt. .

Ich kann Herrn Dr. Scheiderer nur empfehlen. Sehr freundlicher Arzt, gründliche Untersuchung, super Behandlung. Das Praxismanagement ist ebenfalls sehr hervorzuheben. Keine Wartezeit, bin zu jedem Termin in wenigen Minuten drangekommen.