Dr. Alexandra Wermke, Allgemeinarztpraxis Schaftlach

Ich war leider sehr enttäuscht vom Empfang in dieser Hausarztpraxis. Die Dame am Empfang mit den kurzen schwarzen Haaren war mir gegenüber äußerst unfreundlich und wirkte genervt. Auf meine Fragen bekam ich nur knappe, wenig hilfreiche Antworten, teilweise in einem unangemessenen Tonfall. Gerade in einer Arztpraxis, in der Patienten oft ohnehin angespannt oder krank sind, sollte ein respektvoller und freundlicher Umgang selbstverständlich sein. Stattdessen fühlte ich mich eher abgefertigt als willkommen. Schade, dass sie sich dabei so viel herausnimmt. Man fragt sich wirklich, worauf diese Dame sich so viel einbildet. Eine ziemlich fragwürdige Art.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin seit mehreren Jahren Patient in der Hausarztpraxis Dr. Wermke in Schaftlach und rundum zufrieden! Dr. Wermke nimmt sich immer ausreichend Zeit für seine Patienten und hört aufmerksam zu. Die Diagnosen sind präzise und die Behandlungen sehr kompetent. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und ernst genommen. Auch das Praxisteam ist durchweg freundlich, hilfsbereit und organisiert. Termine bekommt man in der Regel zeitnah, und die Wartezeiten halten sich in Grenzen. Die Praxis ist modern ausgestattet und sehr sauber. Die Atmosphäre ist angenehm und man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Besonders schätze ich die ganzheitliche Betrachtungsweise und dass Dr. Wermke sich nicht nur auf die akuten Beschwerden konzentriert, sondern auch präventiv berät. Absolute Empfehlung für jeden, der einen zuverlässigen und kompetenten Hausarzt in der Region sucht!

Sehr gute Praxis. Das ganze Team ist professionell und immer freundlich. Ich bin schon lange dort und fühle mich gut aufgehoben. Terminplanung auch super. Ich habe noch nie lange gewartet. Man wird informiert, wenn Impfungen usw. anstehen. Und ist man akut krank, wird es immer möglich gemacht, das man meistens am selben Tag einen Termin bekommt.

Ärzteteam wirklich bemüht und nett, Anmeldung absolut unprofessionell und dermaßen arrogant, unglaublich. Ohne jegliche Ahnung was Befunde angeht wird man abgewiesen bzw. von der „höflichen“ Dame in kurzen Haaren darauf aufmerksam gemacht man sei nicht krank und deshalb gäbe es generell keine AU auch kein Gespräch mit der Ärztin. Man hört von Vielen, dass Einige aus der Umgebung den Hausarzt wegen genau solchen Dingen wechseln. Verständlich.

Seit ich in Schaftlach wohne bin ich auch nur dort zum Arzt gegangen. Die Mitarbeitenden und die Ärztinnen sind immer freundlich und zuvorkommend. Die Ärztinnen nehmen sich Zeit und hören zu. Die Terminplanung klappt super, ich habe selten länger als 10 Minuten warten müssen. Und ganz toll finde ich die Benachrichtigungen, dass Impfungen etc. Fällig sind. Danke 🙏 für dieses Gefühl der Superbetreuung.