Anette Fischer

⭐️ 1 Stern – leider nicht anders möglich Leider habe ich in dieser Praxis keine guten Erfahrungen gemacht. Schon am Telefon fühlt man sich als Patient eher unerwünscht. Die Dame, die die Anrufe entgegennimmt, wirkt sehr unfreundlich und wenig bemüht, Fragen zu beantworten oder weiterzuhelfen. Zudem werden Diagnosen ausgesprochen, ohne dass man überhaupt mit dem Kind vorstellig werden soll oder kann. Das gibt einem nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden oder medizinisch gut aufgehoben zu sein. Wir sind hier nur gelandet, weil es in der Umgebung leider kaum Kinderärzte gibt – freiwillig würden wir diese Praxis nicht wählen.

Bei akuten Beschwerden nur eine Diagnose via E-Mail. Ein Besuch in der Praxis nicht erwünscht. Bei einem schulpflichtigen Kind absolut nicht nachzuvollziehen. Man fühlt sich nicht willkommen und ernst genommen. Wir werden uns einen anderen Kinderarzt suchen.

Wir sind seit der Geburt unserer Kinder (10 + 8) bei Frau Fischer und können nur Gutes berichten. Sie nimmt sich immer Zeit und hat immer ein offenes Ohr. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend. Wir sind sehr zufrieden

Meine Tochter wurde am 29.11.23 geboren, ich hatte den Termin am 04.12.23. Es ist natürlich klar, daß noch keine Versicherungskarte da ist, sie wollten dann eine Bestätigung der Krankenkasse. Habe dann vor Ort mit der Krankenkasse telefoniert, man erklärte mir das die Praxen bei neugeborenen das Ersatzverfahren an wenden müssen und dieses auch wissen. Die Sprechstundenhilfe sagte dann wieder wir bräuchten eine Bescheinigung, ich habe den Hörer weiter gereicht und die KK erklärte es nochmal. Widerwillig wurden wir dann behandelt, bzw die U2 wurde gemacht. Mir war das dann alles im Nachhinein zu dumm, dass ich zu einem anderen Kinderarzt gewechselt bin. Bei der U3 war die Karte immer noch nicht da, man kann das Kind nur anmelden wenn die Geburtsurkunde da ist. Für die neue Praxis kein Problem, die kannten das mit dem Ersatzverfahren. Im Januar bekam ich einen Brief von der Praxis Fischer, dass sie die Karte möchten und ich sonst eine Privatrechnung bekomme. Leider ist diese Rechnung nicht gekommen, sonst wäre diese zur Ärztekammer samt Beschwerde weitergeleitet worden.

Wir sind mit 2 Kinder seit den Umzug nach Uedem bei Dr.Fischer. Wir sind sehr gut zufrieden sie nimmt sich die Zeit und bei Problemen ist sie auch über ihre Arbeitszeit am Arbeiten. Da Kinderärzte im Kreis Kleve kaum vorhanden sind und die übrigen Ärzte echt richtig viele kleine Patienten zu betreuen haben, finde ich es eine Unverschämtheit wie frech und unmöglich bewerten wird... Bei der Anzahl an Kinderärzten ist es doch logisch das die Wartezeit auch mal etwas länger dauern kann gerade wenn noch Notfälle herein kommen. Wir waren auch schon mal ein Notfall und kamen direkt dran! Das wir mal länger als 15 Minuten warten mussten kam von 15 Terminen 1x vor! Sehr kompetente Ärztin die immer ein offenes Ohr hat ( man muss nur fragen) Kompetentes freundliches Team sehr guter Umgang gerade mit den ganz kleinen. Rezepte können vorbestellt werden. Wir sind sehr zufrieden! Ganz klare Weiterempfehlung!