Praxisklinik Orthospine

Ich war vor Jahren drin war auch sehr begeistert! Ich war neulich weg ein Notfall drin da bin ich am Empfang schon nicht mal genommen worden, die Dame hat sich noch nicht mal den Fuß angeguckt, um zu sehen daß ich nur zum Spaß da bin! Bin ins Krankenhaus Ansbach da hat die Dame am Empfang sich den Fuß angeguckt und hat gesehen das ich ein Notfall bin , hab trotzdem lange gewartet aber es war auch am 1 Juni viel so im Krankenhaus!

Heute hatte ich leider eine sehr negative Erfahrung in der Praxisklinik Orthospine in Ansbach. An der Rezeption verlief zunächst alles ordnungsgemäß, da meine Versichertenkarte problemlos entgegengenommen wurde. Beim anschließenden Termin bei Frau Dr. Melanie Hohenstein wurde mir jedoch die Behandlung verweigert, mit der Begründung, dass ich kein Deutsch spreche. Ich wurde aufgefordert, einen neuen Termin zu vereinbaren und eine Begleitperson zum Übersetzen mitzubringen. Ich habe Verständnis dafür, dass Sprachbarrieren eine Herausforderung darstellen können. Dennoch hätte ich zumindest einen Versuch erwartet, meine Beschwerden zu erfassen oder eine alternative Lösung anzubieten. Dies ist leider nicht erfolgt. Insgesamt empfand ich die Situation als wenig patientenorientiert und enttäuschend. Besonders im medizinischen Bereich sollte ein Mindestmaß an Unterstützung und Empathie gewährleistet sein. Aus meiner Sicht ist diese Praxis für nicht deutschsprachige Patientinnen und Patienten nur eingeschränkt zu empfehlen.

Sehr, sehr ... Moment ... Sehr lange Wartezeiten, da die Koordination der Empfangsdamen schlecht organisiert ist. Auf klar Deutsch: Sie sollten dringend mal Ihr Personal schulen, auch zwecks Freundlichkeit.

Absoluter Wahnsinn. Komplette Fehldiagnose meines MRT Befundes von Frau H. bekommen. Im MRT Befund steht klar ersichtlich dass eine Ruptur des Lig. Tibiofibulare anterius und interosseum der Syndesmose vorliegt. Außerdem eine Zerrung des Lig. Fibulotalare anterius des Außenbandes. Laut Frau „Dr.“ H. Handelt sich sich hier um ein gerissenes Außenband und das Syndesmoseband ist gezerrt. Trotz mehrfacher Nachfrage, dass im MRT Befund erwas anderes steht keine Reaktion. Glücklicherweise gibt es Leute die bei einer Zweitdiagnose helfen. Ohne mehrfaches Drängen von Bekannten hätte ich mir keine Zweitmeinung eingeholt und hätte wie angewiesen 2 Wochen gekühlt. Selbst Chat Gpt hätte diesen Befund besser hin bekommen.

Bin seit über 20 Jahren in dieser Praxis. Die Behandlungen und Operationen waren immer 100%. Die letzte Schulteroperation vor 7 Wochen verlief komplett schmerzfrei und das Ergebnis ist hervorragend. Danke an Dr. Meindörfner. Das Praxisteam ist gut durchorganisiert, die Terminfindung ist sehr leicht und das freundliche Personal ist immer hilfsbereit.