Dr. med. Regina Stark

Ich versuche seid 4 Jahen einen Termin in der Arztpraxis zu bekommen.Immer werde ich abgewiesen.Der Grund ist immer; wir duerfen keine neuen Patienten annehmen.Der Grund ist immer der gleiche.

Ich bin extrem enttäuscht von dieser HNO-Praxis. Ich hatte starke Ohrenschmerzen und ein komplett verstopftes Ohr. Seit Anfang der Woche habe ich mehrfach versucht, dort telefonisch einen Termin zu bekommen, aber es ist niemand ans Telefon gegangen. Als berufstätiger Mensch kann ich nicht ständig während der Arbeitszeit anrufen, trotzdem habe ich es immer wieder versucht – ohne Erfolg. Da die Praxis am Donnerstag länger geöffnet hat, bin ich schließlich persönlich hingegangen, weil ich wirklich Schmerzen hatte und dringend Hilfe brauchte. Stattdessen wurde ich einfach weggeschickt, mit der Begründung, dass ich ein neuer Patient sei und keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Die Krönung war die Aussage, dass die Praxis in zwei Stunden schließt und danach in den Urlaub geht. Einen Patienten mit akuten Schmerzen einfach abzuweisen, ist meiner Meinung nach extrem unprofessionell und respektlos. Hätte wenigstens jemand ans Telefon gegangen, hätte man mir schon am Montag sagen können, dass keine neuen Patienten angenommen werden. Dann hätte ich mir sofort eine andere Praxis suchen können. Stattdessen musste ich über eine Woche mit Druck, Schmerzen und einem geschlossenen Ohr herumlaufen, nur weil in dieser Praxis niemand erreichbar ist. Die vielen positiven Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war leider das genaue Gegenteil: schlechte Erreichbarkeit, kein Entgegenkommen und absolut kein Verständnis für Patienten mit akuten Beschwerden. Für mich wirkt das Ganze leider sehr unprofessionell. Diese Praxis werde ich definitiv nicht weiterempfehlen.

Eine großartige Ärztin, welche sich Zeit für den Patienten und die Anamnese nimmt. Trotz der hohen Professionalität zeigt Frau Dr. Stark stets ein hohes Maß an Empathie. Insbesondere der Umgang mit Kleinkindern lässt keinerlei Wünsche offen. Hier merkt man, dass der Beruf eine Berufung ist.

Frau Dr. med. Regina Stark ist mit Abstand, die BESTE HNO Ärztin ever. Sie ist sehr freundlich und nimmt sich die Zeit für eine professionelle Behandlung. Das Team ist super freundlich und man verlässt die Praxis immer mit einem guten Gefühl.

Wir wurden heute ohne Termin rangenommen, meine Tochter hatte Ohrenschmerzen. Nach 2 Stunden Wartezeit, die Ärztin hatte längst Feierabend, wurde meiner Tochter geholfen, sie ganz liebevoll behandelt und wir gut beraten. Wirklich eine klasse Ärztin! Vielen Dank!