Kinderarztpraxis Dr. Jan Fritzsche

Grundsätzlich haben wir die Praxis bei unserem ersten Termin zunächst als freundlich und kompetent wahrgenommen. Auch Herr Fritzsche und das Team machten auf mich einen fachlich guten Eindruck. Dennoch bin ich leider mit einem unguten Gefühl nach Hause gegangen. Es handelte sich um die U7a meines noch nicht dreijährigen Sohnes und gleichzeitig um unseren allerersten Termin in dieser Praxis. Entsprechend war mein Sohn zunächst zurückhaltend und wollte sich bei einigen Untersuchungen nicht direkt untersuchen lassen. Dass ich ihn dabei kurz festhalten musste, finde ich völlig nachvollziehbar und gehört für mich in diesem Alter manchmal dazu. Was mich allerdings sehr beschäftigt hat, war eine abschließende Bemerkung von Herrn Fritzsche. Sinngemäß wurde gesagt, wir müssten aufpassen, dass dieses Verhalten nicht zur „regelmäßigen Show“ werde und man konsequent sein müsse, da es sehr „inszeniert“ wirke. Diese Aussage empfand ich als wenig einfühlsam – insbesondere, wenn man ein Kind zum ersten Mal erlebt und es sich um ein noch sehr kleines Kind handelt, das sich in einer ungewohnten Situation befindet. Ich habe mich dadurch leider etwas bewertet gefühlt. Mir hätte an dieser Stelle mehr Verständnis und ein empathischerer Umgang gutgetan. Schade fand ich auch, dass der Termin für meinen Sohn ohne einen kleinen positiven Abschluss endete. Mir ist wichtig zu betonen, dass ich niemandem böse Absicht unterstelle und die Praxis ansonsten einen guten Eindruck gemacht hat. Trotzdem wollte ich dieses Feedback ehrlich teilen, weil ich glaube, dass gerade in der Arbeit mit kleinen Kindern und unsicheren Eltern Einfühlungsvermögen eine große Rolle spielt.

Auch als Jugendlicher (19 Jahre) gab mir die Praxis einen kurzfristigen Termin für die Meningokokken ACWY Impfung. Ich würde sehr nett vom Empfang begrüßt und nachdem das Erfassen aller Daten fertig war würde ich sehr schnell und schmerzfrei geimpft. Die Impfung verlief auch im weiteren Verlauf ohne Probleme.

Wir sind mit unseren Töchtern zu Dr. fritzsche gewechselt nachdem wir mit Wartezeit / termnvergabe und Umgang bei einem Arzt in Segeberg nicht mehr zufrieden waren. Bis dato sind wir restlos von unserer Entscheidung überzeugt und können alle Empfehlungen die wir erhalten haben nur unterstreichen !

Wir sind bei Dr. Fritsche, seit er in Trappenkamp die Praxis übernommen hat, also schon seit über 10 Jahren. Mit der Behandlung und die Zeit, die sich für uns genommen wird, sind wir sehr zufrieden. Alle sind dort wirklich sehr lieb und einfühlsam. Das Einzige, was einfach stört ist die lange Wartezeit, auch wenn das Warten inzwischen optimiert wurde. Früher saß man wirklich stundenlang im Wartezimmer, heute wird man angerufen wenn man losfahren kann - das verkürzt die Wartezeit vor Ort und es ist nicht so voll. Spielsachen und Bücher sind auch in den Behandlungsräumen vorhanden. Es gibt ein extra Wartezimmer mit Wickeltisch für Babys. Parkplätze sind vor der Tür vorhanden.

Vor 2 Jahren sind wir umgezogen und brauchten einen Kinderarzt. Besondres hat mir bei Dr. Fritzsche gefallen, das er mit meinem damals 13 jährigen Sohn gesprochen hat und nicht mit mir über ihn. Er hat sich Zeit genommen und unser Sohn fühlte sich ernst genommen. Das fanden wir richtig gut und es war klar, Dr. Fritzsche wird unser Kinderarzt. Der positive Eindruck hat sich, auch bei unseren anderen Kindern, immer bestätigt. Persönliche Entscheidungen werden wertfrei respektiert und natürliche Behandlungsweisen angeboten. Unsere Kinder werden hier Ganzheitlich betrachtet. Ja man merkt am Empfang das es viel zu tun gibt, aber wir werden immer freundlich behandelt. Die Wartezeiten waren bisher immer Verhältnismäßig kurz (max. 30 min) und bei Bedarf nimmt der Dr. sich viel Zeit und beantwortet geduldig alle Fragen. Auch die Mitarbeiterin, die die Voruntersuchungen (Wiegen,Messen u.ä) für die U's macht ist richtig nett. Ein gut eingespieltes Team welches Harmonie ausstrahlt.