Gemeinschaftspraxis Dres. Sandra Adam & Barbara Icking-Zock

Wir waren heute mit unserem 8 Monate alten Sohn in der Praxis, um nach einem Pflaster zu fragen. Er hatte sich während des Einkaufs geschnitten und blutete recht stark am Finger. Als wir in der Praxis ankamen, waren beide Damen am Empfang am Telefonieren. Obwohl unser Sohn sichtlich blutete, warteten wir geduldig, da wir nicht unhöflich sein wollten. Als eine Arzthelferin das Gespräch beendete, sprach ich sie mit den Worten an: ‚Entschuldigen Sie bitte kurz ...‘. Die Antwort war lediglich ein knappes: ‚Jetzt gerade nicht.‘ Ich erwiderte daraufhin: ‚Gut, dann lasse ich meinen Sohn eben weiter alles vollbluten.‘ Sie schaute uns zwar kurz an und sah auch das Blut, zeigte jedoch keinerlei Interesse oder Hilfsbereitschaft. Glücklicherweise bekam eine andere Mitarbeiterin die Situation mit und half uns sofort. Ein solches Verhalten am Empfang, besonders gegenüber einem blutenden Kleinkind, ist absolut unangebracht.“

In dieser Praxis wird man gesehen. Wir sind als Familie seit Jahren dort sehr gut betreut und nehmen nach Umzug auch fast eine Stunde Fahrt in Kauf. Von "ich brauche nur eben eine Krankmeldung" bis "ich brauche wirklich Zeit bei Frau Doktor" - man wird nie hängen gelassen. Die Ärztinnen und Arzthelferinnen sind immer freundlich, obwohl sie gefühlt immer da sind. Danke, dass es heute noch so eine praxis gibt!

Die Wartezeiten sind ein Witz und pampig sind sie auch noch. Die Erreichbarkeit ist generell nicht gegeben und wenn, dann wird man dann wider erwarten jemanden erreicht, wird man abgespeist mit "dafür gibt es was on der Apotheke" Danke für nichts sage ich da mal

Ich kann diese Praxis wirklich von Herzen weiterempfehlen. Ja, man muss Wartezeit mitbringen, aber in welcher Praxis ist das anders? Die Wartezeit lohnt sich auf jeden Fall, bei den Ärztinnen. Vorher noch nie so kompetente(!!), höfliche und zuvorkommende Hausärzte gehabt. Das Gleiche gilt auch für alle Arzthelferinnen dieser Praxis.

Ich war heute dort um mir einen krankenschein zu holen. Die Wartezeit betrug 25 Minuten, was in der grippesaison absolut akzeptabel ist. Und die Ärztin war wirklich außerordentlich gut gelaunt. So gut, das sie einen damit angesteckt hat. Fazit Wenn man lächelnd raus kommt obwohl es einem echt schlecht geht, ist der Arzt wohl ziemlich gut.