Arztpraxis Dr. Hesemeyer

Der Umgang in dieser Praxis lässt zunehmend zu wünschen übrig. Besonders irritierend ist die konsequente Abwehrhaltung gegenüber Patientenanliegen, selbst in Fällen mit klarer medizinischer Relevanz. Anstatt lösungsorientiert zu handeln oder zumindest eine minimale Bereitschaft zur Unterstützung zu zeigen, wird Verantwortung konsequent weitergereicht. Ebenso problematisch erscheint die Organisation der Praxis. Während der Ferienzeiten wird ein Vertretungsarzt benannt, der jedoch offenbar selbst nicht verfügbar ist. Für Patienten entsteht dadurch eine Situation, in der man faktisch ohne Ansprechpartner bleibt – ein Zustand, der im medizinischen Bereich kaum akzeptabel ist. Die Kommunikation wirkt insgesamt unkoordiniert und stellenweise herablassend. Es entsteht der Eindruck, dass individuelle Situationen weder ernst genommen noch angemessen berücksichtigt werden – insbesondere dann, wenn es sich nicht um „Routinefälle“ handelt. Gerade im Gesundheitswesen sollten Professionalität, Verlässlichkeit und ein Mindestmaß an Empathie selbstverständlich sein. Leider sucht man diese Eigenschaften hier vergeblich. Wer auf eine strukturierte Organisation und respektvollen Umgang angewiesen ist, dürfte hier eher enttäuscht werden.

Er spricht meine Sprache kurz knapp für mich ein Super Arzt

Der Arzt ist die Unfreundlichkeit in Person. Ich habe zu einer anderen Praxis gewechselt als er die Praxis von Dr. Martin übernahm. Er ist unfreundlich, fahrig und verweigert Medikamente zu verschreiben weil er und seine Sprechstundenhilfe das Medikament nicht kennen. Ich bekomme es seit Monaten von meiner Ärztin weil ich einen Bandscheibenvorfall hatte aber angeblich steht es nicht auf meiner Karte. Er macht nur Vertretung für meine Ärztin und sagt mir man müsse nicht darüber diskutieren. Ich soll doch zu nem Schmertherapeuten gehen...da bin ich längst aber das geht alles nicht von heute auf morgen. Ich brauche trotzdem die Medikamente. Ganz abgesehen davon weiß ich auch nicht wozu sie Termine vergeben weil man eh stundenlang wartet. Selbst wenn man zu früh ist. Er könne es überhaupt nicht verstehen dass ich den Arzt gewechselt habe. Bei dem Verhalten wundert es mich dass er überhaupt noch Patienten hat! Update: grade bei Dr. Ameln in Börger gewesen und sofort meine Medikamente bekommen. Die waren dort sehr freundlich und absolut unkompliziert. Sollte Dr. Hesemeyer sich mal ein Beispiel dran nehmen.

Ich kann diesen Allgemeinmediziner wärmstens empfehlen! Hier fühlt man sich als Patient wirklich gut aufgehoben. Der Arzt nimmt sich stets die nötige Zeit, hört aufmerksam zu und geht auf alle Anliegen mit viel Verständnis ein. Es ist deutlich zu spüren, dass der Mensch hier im Mittelpunkt steht, und nicht nur die Symptome. Was besonders hervorzuheben ist: Es gibt immer ein offenes Ohr – auch für ein persönliches oder privates Wort. Man hat nie das Gefühl, einfach nur "abgefertigt" zu werden. Stattdessen entsteht ein echtes Vertrauensverhältnis, was gerade in der Allgemeinmedizin so wichtig ist. Natürlich kann es manchmal vorkommen, dass die Wartezeiten im Wartezimmer etwas länger sind. Aber das liegt einfach daran, dass sich der Arzt für jeden Patienten so viel Zeit nimmt, wie notwendig ist. Und genau diese gründliche, einfühlsame Herangehensweise macht ihn zu einem außergewöhnlich guten Mediziner. Wer Wert auf eine kompetente, menschliche und ganzheitliche Betreuung legt, ist hier genau richtig. Dieser Arzt ist ein echter Gewinn für alle, die sich eine erstklassige medizinische Versorgung wünschen! Dafür fahre ich auch gerne etwas weiter.

Das Praxisteam ist wirklich sehr freundlich und sehr bemüht. Der Arzt aber stellt alles in Frage und verweigert plötzlich die Weiterverordnung von Medikamenten und Hilfsmitteln. Ich habe keine Lust mehr, alles mit diesem Mann auszudiskutieren!!!