MVZ Straubenhardt der Mednos e.G.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne abgeben. Diese Praxis ist überhaupt nicht zu empfehlen! Bodenloses Verhalten gegenüber Patienten seitens der MFAs und Ärztinnen. Hervorzuheben ist Frau Dr. Kreppel-Zimmer, die eine derartige Arroganz und Überheblichkeit besitzt, dass man sich wirklich fragt, was diese Person in solch einem Beruf eigentlich verloren hat. Sie hört einem nicht einmal richtig zu, belächelt die Beschwerden und tut so, als würde man sich alles nur einbilden oder erfinden. Ich kann mich allen anderen schlechten Bewertungen auch nur anschließen und finde es wirklich bedauerlich, wie man mit Menschen umgeht, von derer Probleme man ja eigentlich profitiert ;-)

Telefonische Erreichbarkeit reine Katastrophe!! Da muss dringend etwas geändert werden. Jedes Mal dasselbe. Nach ca. fünf Minuten wird man automatisch aus der Leitung geschmissen, es wird einfach aufgelegt.

Mehrere male angerufen. Auch 10-15 Minuten in der Leitung gewesen. Bis mir dann aufgelegt wurde. Reine Katastrophe

Nach 2 1/2 Jahren ohne Termin, hätte ich mal wieder meinen Hausarzt gut gebrauchen können. Da ich aber inzwischen ein paar Kilometer weitergezogen bin, muss ich mir nun einen neuen Hausarzt suchen, anstatt die entsprechende Leistung zu erhalten...

Zuerst einmal sind die telefonische Erreichbarkeit und die Freundlichkeit am Telefon generell eine Katastrophe. Was mich aber am Meisten stört ist, dass ich mich (und meine Beschwerden) nicht Ernst genommen fühle. Vor Wochen hatte ich einen Termin und habe über psychische Belastungen berichtet, habe erzählt, wie mich selbst kleine alltägliche Dinge überfordern. Das wurde vor Ort allerdings heruntergespielt. Ich wirke angeblich nicht so. Kürzlich musste ich wegen eines plötzlichen Todesfalls in der Familie sehr kurzfristig aufbrechen. Ich hatte deshalb um eine telefonische Krankschreibung gebeten (Ich war ja nicht in der Stadt), ich wäre dann im Anschluss gern in die Sprechstunde gekommen. Am Telefon wurde mir aber sehr unfreundlich erklärt, dass ein Todesfall in der Familie und eine dadurch auftretende psychische Belastung kein Grund für eine Krankschreibung seien. Es wurde nichtmal ein Beileid ausgesprochen, sondern ich durfte mir eher Vorwürfe anhören.