Frau Dipl.-Med. Martina Krohm

Fingernagel wurde gewaltsam abgenommen obwohl mehr als 50% noch drauf waren, am Ende beim Hausarzt und KH nachgefragt, den hätte man wohl noch richten können. Aber denke so gings dem ,,chirurg" wohl einfacher und schneller. 2 mal die Betäubungsspritze verfehlt und 1 mal davon durchstochen, dazu noch vergessen mir mein Medikament zu verschreiben obwohl man 3 mal darüber gesprochen hat. Kann ich keinem empfehlen, geht lieber ins Krankenhaus

Ja was soll ich sagen hatte gestern einen Termin in der chirugie um 15uhr 15 Wartezimmer war voll 14 Personen drin da kam eine Dame raus und sagte sie hätte um 15 uhr30 einen Termin wie bitte schön soll sowas denn gehen das hatte ich die ganzen bei krohm nicht erlebt um 17 Uhr bin ich dann gegangen weil ich diabetiker bin und nix bei hatte ich wäre um 19 uhr vielleicht dran gekommen warum bekomm ich nach 15 uhr einen termin also ich war enttäuscht weiss auch nicht ob ich es da nochmal versuche

Man kann doch nicht einfach auf den AB sprechen dass man umgehend verbunden wird und dann geht stundenlang keiner ran! Wir wollten einfach nur einen Termin absagen und es gibt dafür nicht mal eine Email.... kann ich nicht nachvollziehen. Was wenn jemand dringenden Bedarf hat und dann vergeblich Stunden in einer Warteschleife hängt. Dann bitte auch auf den AB sprechen, dass die Praxis telefonisch fast nie zu erreichen ist!!

Positiv: Dr. Volkmann ist ein guter Arzt und nimmt sich auch Zeit. Negativ: Telefonisch unmöglich zu erreichen. Das Telefon wird lautlos gestellt, damit die Patienten nicht mitbekommen, dass es dauernd klingelt und keiner rangeht. Es ist egal wann man anruft, es geht niemand ran.

Nach den Rezessionen ist die Praxis schon seit Jahren telefonisch kaum bis garnicht zu erreichen, besteht da kein Interesse dies zu ändern?! Nach durchschnittlich 120 Versuchen am Tag, ungefähr eine Woche lang, da jemanden zu erreichen haben wir aufgegeben. Schade das diese Praxis die einzige im Umkreis mit einem Durchgangsarzt ist..