Überörtliche Gemeinschaftspraxis Sterley

Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben in der Praxis. Es gibt für mich keine bessere und auch emphatischere als Frau Doktor Brüdersdorf! Ich gehe auch nur noch zu ihr selbst wenn sie Mittwochs in Ratzeburg ist, fahre ich halt dahin. Tolle Ärztin und tolle und vorallem nette MFAs am Standort Sterley

Ich arbeite selber als Krankenschwester und bin trotzdem immer wieder überrascht wie MFA oder Pflegekräfte mit Patienten umgehen. Organisatorisch ist die Praxis sehr häufig nicht mal einen Stern wert. Ich habe heute zwei Stunden in der Praxis gesessen ohne Arztkontakt. Es wird weder kommuniziert warum es solange dauert noch ist erkennbar warum andere Patienten (auch ohne Termin) vorgezogen werden, obwohl sie später gekommen sind. Auf Nachfrage gibt es nur unfreundliche Kommentare. Es ist einfach unverschämt darauf zu bauen das man der Situation ausgeliefert ist und sich somit darin fügen muss. Ich weiß, schon da ich vom Fach bin, das es auch anders geht. Manchmal denkt man es wäre gut wenn bestimmte Personen mal die Seite wechseln, evtl würde sich dann am Verhalten etwas ändern. Allerdings gibt es auch die, die immer glauben alles richtig zu machen und im Recht sind. Mal schauen wie sich Montag die Praxis in Ratzeburg darstellt.. evtl fahre ich dann in Zukunft dahin.. Mit der Hoffnung das das besser funktioniert..

Ich fühle mich als Patient in der Praxis sehr gut betreut. Alle Mitarbeiter sind freundlich.

Wirklich eine sehr gute Praxis. Die Ärzte und Ärztinnen nehmen sich Zeit für die Patienten. Dies führt natürlich auch mal zu etwas längeren Wartezeiten, aber man hat das Gefühl, dass hier das einzelne Schicksal wichtig ist. Weiter so.

Diese Praxis ist sehr zuvorkommend, trotz der Corona Umstände sehr nette, freundliche Mitarbeiter, gute Organisation, für Berufstätige lange Öffnungszeiten, per Telefon Rezepte vorbestellen, einen Briefkasten für Rezepte direkt an eine Apotheke die einen das Medikament an die Haustür liefert( besonders Praktisch wenn man nicht selber los kann/ darf/ kein Auto hat/ halt krank ist...)Es ist schön ernst genommen zu werden, egal ob jung/alt/ chronisch Kranke/Privat oder Kasse... Die Mitarbeiter egal in welcher Position machen einen perfekten Job und ich bin dankbar das wir diese Praxis in unserer Gemeinde haben. Vielen Dank für Euren Einsatz.