Dr. med. Michael Strassmair

Herr Dr. Strassmair ist ein guter Arzt, das kann ich aus Erfahrung sagen bzw. schreiben. Ich war erstaunt, schnell einen Termin zu erhalten, wie heute um 10:00 Uhr. Diesen Termin erhielten jedoch scheinbar mehrere anwesende, wartende Patienten. Als beruflich tätiger Angestellter muss ich natürlich den Arbeitstag umplanen bzw. entsprechend organisieren. Als um halb zwölf, nach 90 Minuten "Wartezimmerzeit", noch immer keine Behandlung in absehbarer Zeit gegeben war, musste ich die Praxis zeitbedingt (und ohne den Arzt gesehen zu haben) wieder verlassen. Die Terminplanung bzw. Organisiation ist hier für mich ein klares Problem. Natürlich können auch Notfälle dazwischen kommen, oder wie mir erklärt wurde kleine Operationen "zwischendrin" verrichtet werden, aber wenn das bei den Arzthelferinnen, die die Terminplanung vornehmen schon im Vorfeld bekannt ist, dann ist ein solches Vorgehen alles andere als zielführend.

Ich wurde vor zwei Wochen an der Hand operiert. Dr. Strassmair hat dies sehr kompetent und professionell durchgeführt. Auch die Damen am Empfang waren sehr freundlich. Alles in allem habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Nach einer Operation mit langwieriger Heilung hatte ich einen Termin in der Praxis vereinbart. Hier wurde die Diagnose CRPS gestellt mit der Bemerkung des Arztes, dass hier mit der weiteren Therapie schnell gehandelt werden müsste. Nach vergangenen 8 Wochen warte ich noch immer auf den Arztbericht der für die weitere Behandlung und Schmerztherapie nötig gewesen wäre. Auf Grund des fehlenden Dokuments habe ich den Therapieplatz nicht erhalten. Bei meinen Anrufen und der Nachfrage wurde ich unfreundlich behandelt und immer wieder vertröstet. Beim letzten Anruf legte die Mitarbeiterin einfach auf. In meinen Augen ist diese Behandlung eines Patienten untragbar.

Die Damen an der Anmeldung sind teilweise sehr unfreundlich und schnell genervt. Trotz Termin haben wir 90 Minuten lang gewartet. Dr. Strassmaier ist ein sehr erfahrener Arzt, dennoch wurden wir leider mit offenen Fragen und einem Rezept nach nicht mal 3 Minuten Gespräch wieder nach Hause geschickt.

Die medizinische Versorgung ist top. Kurz, aber sehr effektiv. Sowohl mit OP bei Ganglion als auch Sehnenscheidenentzündung fühle ich mich gut versorgt. Mit dem neuen externen Dienstleister für die Terminvereinbarung läuft auch das gut. Man bekommt sehr zeitnah einen Termin. Einziges Manko ist die Kommunikation mit der Praxis direkt. Weder telefonisch erreichbar, noch habe ich eine Antwort auf mehrere Mails bekommen. Einen dringend angeforderten Arztbrief habe ich nicht erhalten. Das trübt das Gesamtbild.