Marius Schwedler
22. January 2026
So etwas habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt. Ich bin heute lediglich kurz an dieser Tankstelle vorbeigefahren und habe zwei leere Kaffeebecher in den Mülleimer geworfen. Daraufhin kam sofort ein Mitarbeiter oder der Besitzer herausgestürmt und hat uns in einem völlig unangemessenen Tonfall zur Rede gestellt, warum wir hier unseren Müll entsorgen würden. Es folgte eine unnötige und überzogene Diskussion wegen zwei Bechern. Am Ende habe ich den Müll wieder mitgenommen, nur um die Situation zu beenden. Dieses Verhalten war weder kundenfreundlich noch professionell – ganz im Gegenteil. Wenn man sich wegen so einer Kleinigkeit derart aufregt und Kunden so behandelt, sollte man sich ernsthaft fragen, ob man im Dienstleistungsbereich richtig aufgehoben ist. Für mich steht fest: Diese Tankstelle sieht uns – und auch niemanden aus unserer Firma – künftig als Kunden wieder. Absolut enttäuschend.