Hausarztpraxis Sonnenbühl - Dres. Letsche, Lomberg und Renz

Mein Hausarzt des vertrauens,nett,freundlich und fachlich kompetent

Sehr enttäuscht,trotz Termin muss man sehr lange warten ,da kommen erst andere dran die wo erst zur Praxis reinkommen .Arzthelferinnen sind unfreundlich, überfordert ,vergessen die Patienten im Wartezimmer

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Am Telefon wurde ich von einer älteren Mitarbeiterin regelrecht angeschrien… ein respektloser und völlig unprofessioneller Umgangston, den ich in einer Arztpraxis niemals erwartet hätte. Zusätzlich musste ich trotz Termin häufig fast eine Stunde warten, teilweise sogar im kalten Eingangsbereich. Fachlich mag die Praxis in Ordnung sein, doch der Umgang mit Patient:innen, insbesondere am Telefon, ist meiner Erfahrung nach nicht akzeptabel. Ich möchte dringend anregen, die Mitarbeiterinnen am Empfang, insbesondere die älteren, im respektvollen Umgang mit Patient/innen zu schulen.

Schon fast mein ganzes Leben in dieser Praxis mit Umzug in die neue Praxis und Co. Nach wie vor super Ärzte und Arbeitskräfte. Auch die neuen Ärzte sind sehr zu empfehlen! Sie gehen auf den Patienten ein und nehmen sich Zeit.

Die Ärzte und die Helferinnen sind super, leider stimmt die Organisation nicht so ganz. Mit Erkältung soll man mit allen anderen Erkältungspatienten im kalten Flur warten. Ohne Sitz Möglichkeiten, alle Patienten müssen erst durch die Gruppe der Erkälteten durch laufen, bis sie an der Anmeldung ankommen. Für mich persönlich macht das wirklich keinen Sinn und mit Gliederschmerzen in der Kälte zu warten ist auch nicht schön.