OPZ RHEIN NECKAR | Walldorf

Absolute Empfehlung – kompetent, einfühlsam und wirkungsvoll Nach eigener intensiver Recherche bin ich auf das OPZ Walldorf aufmerksam geworden, und bin sehr dankbar für diese Entscheidung. Aufgrund meiner Bandscheiben- und HWS-Problematik war ich auf der Suche nach einer Alternative zu einer Operation und habe hier eine hervorragende, ehrliche und verständliche Beratung erhalten. Die MBST-Therapie war für mich eine sehr gute Entscheidung und zeigt bereits deutliche Verbesserungen, obwohl meine Behandlung noch nicht abgeschlossen ist. Besonders positiv empfinde ich, dass neben MBST bzw. Spine-Med auch begleitende Maßnahmen wie Akupunktur eingesetzt werden, die das Gesamtergebnis zusätzlich unterstützen. Man merkt, dass hier individuell und ganzheitlich behandelt wird. Die fachliche Kompetenz, die ruhige Art der Ärzte sowie das Gefühl, jederzeit ernst genommen und gut begleitet zu werden, geben großes Vertrauen. Auch das gesamte Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und sorgt für eine rundum angenehme Atmosphäre. Inzwischen habe ich die Praxis bereits vier Personen aus meinem Bekanntenkreis weiterempfohlen, die aktuell ebenfalls dort in Behandlung sind. Alle berichten von positiven Entwicklungen und haben sich ausdrücklich für die Empfehlung bedankt. Für mich eine klare und herzliche Empfehlung, vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!

OPZ Walldorf Aufgrund massiver, akuter Schmerzen (Verdacht auf Bandscheibenproblematik) erhielt ich über die 116117 kurzfristig einen Termin im OPZ Walldorf. Zu diesem Zeitpunkt war ich nahezu immobil und vollständig auf Unterstützung angewiesen. Trotz mehrfacher Hinweise auf meine akute Schmerzsymptomatik und eingeschränkte Bewegungsfähigkeit wurde ich nach der Anmeldung in den Wartebereich geschickt. Patienten mit regulären Terminen, die nach uns eintrafen, wurden vor mir aufgerufen. Die Erklärung: Man werde mich „dazwischenschieben, sobald Zeit ist“. Nach über einer Stunde Wartezeit hatte sich mein Zustand deutlich verschlechtert. Eine erkennbare Priorisierung akuter Schmerzpatienten oder auch nur eine kurze medizinische Ersteinschätzung erfolgte nicht. Unter den unerträglichen Schmerzen sah ich mich schließlich gezwungen, die Praxis zu verlassen, um anderweitig Hilfe zu erhalten. In dieser Praxis scheint organisatorische Routine über akute medizinische Notwendigkeit zu stehen. Wer hier als Notfallpatient auftritt, sollte damit rechnen, dass Schmerz und Dringlichkeit keine Rolle spielen. Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht nicht nur enttäuschend, sondern inakzeptabel. Eine erneute Vorstellung kommt für mich nicht in Betracht. Ich empfehle anderen dringend, sich darauf einzustellen oder alternative Einrichtungen aufzusuchen. Leider muß man einen Stern vergeben um die Bewertung Posten zu können.

Gott bewahre! Ich kam mit einem gebrochenen Fuß dorthin, und man sagte mir, es seien zwei Personen vor mir. Nach 90 Minuten Wartezeit hieß es dann, es seien vier Personen vor mir gewesen, und die erste Mitarbeiterin, die mich registriert hatte, müsse einen Fehler gemacht haben.

Herzlich willkommen in der Servicewüste OPZ RHEIN NECKAR | Walldorf! Termin telefonisch vereinbart (Nachweis in Anrufliste). Zum vereinbarten Termin pünktlich erschienen. Da der Termin von der Mitarbeiterin allerdings nicht im System erfasst wurde, trotz akuter Beschwerden wieder weg geschickt worden mit dem Hinweis, dass man demnächst schließe und morgen wieder ein Termin frei wäre. Eine andere Reaktion wäre wünschenswert gewesen um es noch freundlich auszudrücken. Selbst ein Stern ist noch zu viel (zum Posten leider erforderlich).

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir waren heute mit unserer ein Monat alten Tochter dort und könnten nicht zufriedener sein! Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir sehr freundlich und mit guter Laune empfangen. Der Arzt hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um uns alles im Detail zu erklären und sicherzustellen, dass wir uns gut informiert und wohl fühlen. Die Untersuchung war sehr gründlich, und wir haben uns wirklich in den besten Händen gefühlt. Wir kommen gerne wieder und können die Praxis absolut weiterempfehlen!