OPZ Rhein Neckar

Zum Glück musste ich bisher nur selten zum Orthopäden. Da ich jedoch seit längerer Zeit Knieprobleme habe, war ich vor etwa zwei Jahren zunächst bei einem Orthopäden in einem anderen Ort. Da sich die Beschwerden nicht besserten, sondern eher schlimmer wurden, habe ich vor ca. 1,5 Wochen einen Termin bei Dr. Pauschert wahrgenommen – und kann nur Positives berichten. Den Online-Termin habe ich trotz gesetzlicher Versicherung innerhalb von zwei Wochen bekommen. Auch die Wartezeit vor Ort war mit maximal 30 Minuten absolut im Rahmen. Sowohl die Mitarbeiterinnen als auch Dr. Pauschert selbst waren sehr freundlich. Besonders positiv fand ich, dass Dr. Pauschert im Gegensatz zum vorherigen Orthopäden nicht nur das Knie isoliert betrachtet hat, sondern auch Hüfte und Füße in die Untersuchung einbezogen hat. Ich hatte den Eindruck, dass hier ganzheitlich geschaut wird. Ein paar Tage später musste außerdem noch ein Rezept geändert werden, was völlig unkompliziert und schnell erledigt wurde. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann die negativen Bewertungen persönlich nicht nachvollziehen.

Ich habe im Dezember Termin bekommen fuer April, 15. Heute waren wir dort. Termin wurde abgesagt. Weil Arzt ist krank. Mir ist egal, was ist mit Arzt. Wenn einer krank, muss ich bei anderem Termin bekommen. Diese Frau am Empfang mit roten Haaren war ganz unhöflich und hat gesagt, das sie hat Email geschrieben. Aber das war Lüge. Dann hat sie Geschichte von irgendwelchen Brief erzählt, aber ich habe nicht bekommen. Sie hat noch gesagt, dass wir " springen " von Sinsheim nach Eppingen. Wir sind deutsche Bürger, wir bezahlen Geld und brauchen dringend medizinische Hilfe. Jetzt muss man wieder drei Monate warten. Das ist unmöglich. Solche Mitarbeiter muss man kündigen, dann kann sie zu Hause springen. Leute wie Schweine behandeln kann sie nicht, fuer solches Verhalten muss man gleich kündigen.

Ich war letzten Donnerstag wegen Hws-Syndrom in der Praxis von Dr. Pauschert in der Kirchenstrasse in Bad Rappenau.Ich fühlte mich gut aufgehoben.Freundliche,kompetente Mitarbeiter und ein Arzt mit viel Empathie und sehr guten Fachkenntnissen...😊

Das allerletzte. Noch nie was derart schlecht organisiertes kennengelernt wie diese Praxis. Öffnungszeiten stimmen nicht oder man hält sich nicht dran. Angeblich bis 17 Uhr geöffnet, kein Mensch anzutreffen. Kein Schild bezüglich Urlaub oder sonst was. Nicht das erste Mal - es werden auch gern Termine vergeben wo das Personal dann in der Mittagspause ist - von welcher nirgends was zu finden ist. Telefonisch erreichbar ist man sowieso zu keiner Zeit - seit 2 Tagen angelogen 20 Anrufe zu jeder Tageszeit - nur das Band dran. Es werden auch gern Überweisungen ausgestellt zu denen der unterschreibende Arzt gar nicht berechtigt ist - was zur Folge hat dass man in der Klinik wieder weggeschickt wird. Wer die Möglichkeit und seine Zeit nicht gestohlen hat sollte um diese Praxis einen großen Bogen machen. Ganz schlimm

Ich kann wirklich nur positives über diese Praxis sagen! Natürlich muss man immer mit Wartezeiten rechnen, aber ich wurde sehr lieb aufgenommen, die Arzthelferinnen waren alle super lieb zu mir. Herr Dr. Seker hat sich die nötige Zeit genommen um mir alles zu erklären um auch gleich eine Lösung zu finden. Bin super positiv überrascht! Vielen vielen lieben Dank! Ich komme gerne wieder:)