Augenpraxis Dres. Höltzermann & von Schnakenburg

Alles super.nette Praxis Team. aber jetzt bei dem Wetter wenn so Hitze ist im Praxis will nicht Wiesen wie wird im August! Hölle heiß ist das Klima gerät so teuer? Das Zumutung für die Mitarbeiter und Patienten.

Die Organisation in der Praxis Schwaikheim ist furchtbar. Ich habe vor 1 1/2 Jahren einen Schwerbehindertenausweis beantragt. Jedes Mal wenn das Amt Unterlagen brauchte musste ich mehrfach dort Druck machen. Letztendlich hieß es immer, wir kümmern uns, aber es vergingen oft 8 Wochen bis die Unterlagen endlich rausgerückt wurden. Die Untersuchungen dafür waren alle schon gemacht. Oft erhielt ich die Aussage, man hätte die Unterlagen nun losgeschickt, es stellte sich aber immer heraus dass dem nicht so war. So was finde ich ehrlich gesagt echt zum kotzen.

Von Anfang an wurde ich als gesetzlich versicherte Neupatientin menschlich und medizinisch äußerst sorgfältig in dieser Praxis betreut. Fr. Dr. Höltzermann und das gesamte Team sind sehr empathisch, strukturiert und kompetent. Meine Anliegen wurden immer ernst genommen, für Behandlungen wurde logisch und ehrlich vorgegangen und die Ärztin hat sich immer die Zeit für mich genommen, die es bedarf. Jedes Mal bin ich mit einem guten Gefühl in und aus der Praxis gegangen. Meine Anliegen sind behoben und ich bedanke mich am gesamten Praxis-Team für die erstklassige Behandlung auf allen Ebenen! 😊 100% Weiterempfehlung!

Zwei Stunden Wartezeit mit einem 2.5 jährigen Kind, einfach schrecklich. Alles anderes ist super. Da mein Sohn noch Untersuchungen und Behandlung braucht, bleiben wir dort und hoffen auf eine kürzere Wartezeit und eine Erhöhung der Bewertung von drei auf fünf Sterne.

Man hat mir mit meinem akuten Problem nicht zugehört und erstmal das Standardprogramm gestartet. Final hat die Ärztin das Problem schnell und professionell gelöst(Fremdkörper). Einen Abrechnungsfehler den ich per E-Mail monierte wurde nicht korrigiert. Ärztin gut, Kommunikation mangelhaft, Abrechnung fragwürdig.