Hausärzte im DOK:TOR, Gemeinschaftspraxis Dres. Wachter, Dr. Raupp und Kollegen

Eine perfekte Hausarztpraxis! Nettes Personal, schnelle Terminvergabe, alles geht auch online und die ärztliche Betreuung ist persönlich, emphatisch und fachlich aktuell.

Leider wenig erreichbar, Wartezeiten immer seeehr lang. Habe nur für Blutergebnisse (2 Blätter und ein 5min Termin) insgesamt über 50min gewartet…und das is leider kein Einzelfall.

Habe ein von den Ärzten in der Notaufnahme in Heidelberg getroffen, er ist aus Schriesheim und hatte mich gefragt ob ich schon ein Hausarzt hab, weill ich frisch nach Schriesheim gezogen bin, da ich kein hatte, hatte er mir gesagt dass ich mich gerne bei Ihnen vorstellen kann. Nach Terminanfrage wurde ich abgewiesen, soll weiterhin nach Heidelberg gehen, weil es nicht weit weg ist und Sie Aufnahmestop haben... Meine Erfahrung, hoffe Ihr habt eine Bessere....

Schade, bisher war dies in meinen Augen eine recht gute Praxis und ich habe mich bei Fr. Dr. Herrmann sehr gut betreut gefühlt, wenn auch ich eher selten Termine benötigte. Heute wurde ich eines Besseren belehrt, denn aufgrund von Abwesenheit von Dr. Herrmann hatte ich meinen Termin bei einem anderen Arzt, der mir in meinem Termin mitteilte, dass er die vereinbarte Untersuchung nicht durchführen werde, da sie nicht notwendig sei. Das wäre auch generell kein Problem für mich gewesen. Allerdings wurde der ursprüngliche Termin zunächst verschoben, aufgrund der Abwesenheit meiner Hausärztin und dann hatte ich sowohl Anfahrt als auch Wartezeit in der Praxis, um eröffnet zu bekommen, dass ich völlig umsonst gekommen war und meine Gleitzeit eingesetzt hatte, die ich meiner Ansicht nach hätte sinnvoller verbringen können. Die mir eröffnete Information hätte bereits im Vorfeld telefonisch erfolgen können. Aber die Zeit von Patienten scheint hier nichts zu gelten.

Sehr gute Praxis. Hier nimmt man sich noch Zeit. Sehr zufrieden