Koschade GmbH

Ich habe seit mehr als 25 Jahren sowohl beruflich als auch persönlich mit Kompressionsbestrumpfung zu tun und bin auch überregional noch auf keine kompetentere und empathischere Fachfrau als Fr. T. in Schortens getroffen.

Meine Bewertung bezieht sich nur auf die Mitarbeiterin in Schortens: Immer super freundlich, beste Strümpfe Messerin ever, ich wohne mittlerweile 70km entfernt und lasse meine Maßarbeit nach wie vor nur dort anmessen. Immer toller Service, alles klappt. Ich hoffe, dass mir Frau T. noch lange erhalten bleibt 🥰

Zunächst wird man mittelmäßig beraten, erhält seine Ware und wird dann im Stich gelassen. Kompressionsware wurde bestellt und zugesichert, dass innerhalb von 6 Wochen noch etwas geändert werden kann und innerhalb von 6 Monaten Garantie auf der Kompression ist. Kompressionswäsche wurde abgeholt und entsprach nicht den Wünschen und saß nicht richtig. Es wurde gesagt, man soll sie erstmal "einlaufen". Auch nach 3 Wochen war es nicht besser. Das Sanitätshaus war telefonisch nicht erreichbar und E-Mails wurden gelesen und nicht beantwortet. Bei einem Besuch vor Ort wurde man weggeschickt mit den Worten " wir können nichts für Sie tun". Dies wurde dann so hingenommen. Nunmehr befindet sich ein Loch an der Naht und ich bin noch in der Garantie. Über Tage versucht das Sanitätshaus zu erreichen, nahm endlich eine Mitarbeiterin Frau T. ab. Sie teilte mir mit, dass ich die Hose selber nähen solle und es ein Anwenderfehler ist und legt auf. Vielen Dank für so viel Hilfe! Ich bin froh ein anderes Sanitätshaus gefunden zu haben, die sich diesem Problem annehmen.

Unverschämt! Strümpfe kamen in schwarz, obwohl ich in apricot bestellt hatte! Absolut schlechter Service

Super Service ganz lieb Menschen die sich kümmern bin begeistert vielen Dank