Orthopädie + Unfallchirurgie Wangen

Wir sind leider sehr unzufrieden mit dieser Praxis. Nachdem wir trotz Termin 2 Stunden warten mussten, wurden wir 4 Minuten „behandelt“ um dann erneut auf ein Röntgenbild, danach dann noch auf das Arztgespräch und zum Schluss dann nochmals auf ein Rezept zu warten. Die Ärztin wirkte teilweise wenig Verständnisvoll und etwas ruppig im Umgang. Man hatte das Gefühl man wird schnell abgespeist und es wird wenig auf den Patienten eingegangen. Die Wartezeit haben wir teilweise im Wartezimmer, im Gang oder vor der Türe verbracht, da die Praxis komplett überfüllt war. Unser Aufenthalt in der Praxis betrug insgesamt über 3,5 Stunden. Würden wir eine andere Möglichkeit haben, würden wir diese Praxis nicht noch einmal aufsuchen. Sehr schade.

Behandlung gut. Wartezeiten eine absolute Frechheit. Schlechte Terminplanung und Organisation.

Behandlungen waren bisher immer top und freundlich. Allerdings sind die Wartezeiten auf einen Termin, bei allem Respekt, eine Frechheit. Vergangenes Jahr September mit einem Innenbandriss im Knie angerufen für einen Termin für Mitte November. Auch bei einer akuten Verletzung am Knöchel wird man am Telefon nur müde belächelt wenn man fragt, ob es möglich ist einen früheren Termin als den in 7.5 Wochen zu bekommen..

Bodenlose Frechheit… hab 2,5 Stunden gewartet trotz Termin!!!!!! es wurde nichts gesagt und einfach gar nichts gemacht… traurig dass ich nicht mal der einzige war, dem es so gegangen ist. Für was hat man den einen Termin… Wenn es gehen würde, wären es 0 Sterne.

Schon das zweite Mal, dass die Dame an der Rezeption meinen Namen nicht im Terminkalender finden konnte und wieder behauptet hat, ich hätte gar keinen. Allein die sehr lange Wartezeit nervt und dann dieses Chaos dazu, das geht einfach gar nicht! Diese Praxis kann ich so nicht weiterempfehlen. Außerdem lässt die Freundlichkeit dieser Damen an der Rezeption sehr zu wünschen übrig. Eine Entschuldigung gibt's auch nicht für Fehler, die von Seiten der Praxis gemacht wurden. Der Arzt selbst war sehr kompetent und freundlich, deshalb wenigstens noch einen Stern für diese Praxis.