Dr.med. Ulrich Kaldemorgen Facharzt für Chirurgie

Fast 2 Stunden gewartet trotz Termin. Schlechte Organisation, selbst wenn man eine NotOP hat oder was dazwischen gekommen ist, kann man doch den Termin schieben. Die Anmeldung war sehr unfreundlich.

Mein Sohn hatte einen Termin wegen eines eingew. Zehnagels mit Entzündung und Schmerzen etc. Nach Ansicht durch den Arzt wurde gesagt der Nagel müsse raus, könne aber heute nicht mehr gemacht werden und uns wurde ein neuer Termin ( fast 14! Tage später) gegeben, um den Nagel zu entfernen. Ohne weitere Behandlungsempfehlungen! Am Tage dieses extra zur Behandlung angelegten Termins saß der Junge noch 1,5h im Wartezimmer bevor ihm durch den Arzt gesagt wurde: "Können wir heute nicht machen, lassen Sie sich einen neuen Termin geben." .... Bitte was?? Der Termin wurde doch extra für diese Behandlung angelegt!?! Die Praxis ließ sich nicht auf Diskussionen ein und fertigte uns mit einem neuen Termin ab. Diesen nahmen wir notgedrungen an. Zum Glück gibt es jedoch noch emphatische Ärzte in Bonn, welche sich nach Ansicht des nun deutlich entzündeten Fußes zu einer kurzfristigen Behandlung bereit erklärt haben. Zudem muss der Junge auch wegen der Entzündung ein Antibiotikum einnehmen. Geehrte Praxis Kaldemorgen, das war Nichts!!!

Ob Karpaltunnel OP oder Schnappfinger, alle Operationen liefen problemlos. Auch die Nachsorge war sehr gut organisiert, wenig Wartezeit. Alle sind sehr nett. Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen. Danke an das Team und natürlich auch an Dr. Kaldemorgen.

Ich fühle mich in der Praxis mit meinem Anliegen sehr gut betreut. Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, so wie ich mir das vorstelle. Auf Mails wird zeitnah reagiert und es werden praktikable Lösungen angeboten. Ich kann hier leider nicht sagen „gerne wieder“… das würde einen erneuten Unfall erfordern.

Ich habe per Mail um einen Termin gebeten. An nächsten Morgen hatte ich eine Rückmeldung mit einem zeitnahen Termin. Innerhalb von 14 Tagen habe ich einen Termin für die heutige ambulante OP erhalten. Sehr netter und kompetenter Arzt, sehr nettes Team, eine kompetente Narkose Arztin und eine sehr nette OP Schwester. Sehr gute Nachbetreuung. Alles in allem wurde mir ein sehr unangenehmer Eingriff mit viel ❤️ erträglicher gemacht. Vielen Dank dafür.