Herr Dr. med. Florian Herrmann

Ich wurde am 17.02.25 von Herrn Dr.Herrmann am rechten Knie in Erlenbach operiert. Dr.Herrmann informierte mich ausführlich über den Verlauf der OP.Es verlief alles bestens. Dr.Herrmann ist ein kompetenter und freundlicher Chirurg, der seinen Patienten bei ihren Belangen auch zuhört. Das gesamte Team in Erlenbach ist sehr nett, vorallem Doris u.Benno. Ich kann Herrn Dr.Herrmann nur bestens empfehlen. Machen Sie weiter so.

Bisher wurde mir in der Praxis sehr gut geholfen. Der Umgang ist wertschätzend, freundlich und professionell. Dort ist ein Patient in guten Händen. Wartezeiten können problemlos mit guter Planung Buch oder Handy überbrückt werden. Das ist völlig normal.

Dr. Herrmann ist ein netter und absolut kompetenter Arzt. ABER: die Dame am Empfang ist unfreundlich, patzig und einfach nicht nett. Nicht nur mir gegenüber, sondern auch anderen Patienten. Wenn man nach knapp 2h Wartezeit fragt wann man den dran sei, wird man nur patzig angegangen. Es ist eine Frechheit! Für was werden denn Termine vereinbart, wenn diese nichtmals ansatzweise eingehalten werden? 2 Stunden Wartezeit trotz Termin sind nicht akzeptabel! Und eben dieses unfassbar unfreundliche Verhalten, es ist einfach dreist und nicht zumutbar!

Meine Frau war mit meinem Sohn hier zum Versorgen eines Schnitts im Finger (mein Sohn, 6 Jahre, hat sich mit einem Rasierer geschnitten). Die Wunde sollte geklebt werden. Mein Sohn hatte Angst, dass das ganze weh tut und hat deswegen das weinen und schreien angefangen. Daraufhin schreit der Arzt meinen Sohn an, dass er doch dann am besten nach Hause gehen soll. Das ist kein Umgang mit einem 6-Jährigen...

Extrem enttäuscht, hab mich von Anfang an nicht gut aufgehoben gefühlt. Hatte das Gefühl der Arzt hört nicht wirklich zu nimmt meine Probleme nicht ernst. Wurde einfach durch gewunken. Ich hatte versucht vor der OP einen Telefonischen Termin mit dem Arzt bekommen um meine Bedenken zu klären. Man sagte mir das das nicht möglich ist. Zudem sitzt man nach dem Aufruf vor der Zimmertüre und bekommt die Gespräche jedes einzelnen mit. Beim zweiten Besuch war der Artz extrem arrogant und hatte absolut kein Verständnis. Absolut als Mensch nicht zu empfehlen.