MVZ PI Rielasingen

Neues Empfangsgebäude. Viel Platz. Gemütlich und komfortabel. Freundliches Personal. Verschiedene Anreisemöglichkeiten.

Der Zugang zur neuen Praxis mit vielen Treppen ist eine Zumutung für ältere und gehbehinderte Patienten. Wie kann eine Arztpraxis in der heutigen Zeit keinen barrierefreien Zugang haben? Das ist Vorschrift! Die "Damen" im Vorzimmer wollen den Patienten nicht verstehen und ihr geschriebenes Deutsch ist eine Katastrophe. Wie kann man solch ein unqualifiziertes Personal einstellen? Einige Damen sitzen an der Anmeldung und stützen vor den Patienten ihren Kopf in die Hände, damit er nicht herunterfällt. Und Langsamkeit in allen Bereichen ist an der Tagesordnung. Wichtig ist nur die Benutzung des privaten Handys während der Arbeitszeit und der Tratsch mit Kolleginnen. Im übrigen führen sie sich auf, als ob sie der Chefarzt der Charité persönlich wären und bestimmen, ohne Rückfrage beim Arzt, was der Patient bekommt und was nicht! Die Helferinnen strotzen vor Unfähigkeit und Dummheit! Auch die dort tätigen Ärzte sind desinteressiert, unerfahren und behandeln den Patienten im Null-Acht-Fünfzehn-Verfahren ohne wirklich auf den kranken Menschen einzugehen. Wichtig ist nur, viel in den Computer einzutippen, damit gut abgerechnet werden kann.

Ich möchte mich herzlich bei der Hausarztpraxis bedanken. Nach einem Unfall bin ich zur Wundversorgung in die Praxis gekommen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und habe mich gleich wohl gefühlt. Der Arzt hat sich viel Zeit für mich genommen, alles in Ruhe erklärt und war sehr respektvoll. Das fand ich besonders gut. Ich brauchte auch einen Termin bei einem Chirurgen. Dieser wurde schnell und einfach intern im MVZ in Pfullendorf organisiert. Auch dort war ich sehr zufrieden, der Chirurg hat sich sehr viel Zeit genommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Das neue MVZ PI Rielasingen

Ich musste mir einen neuen Hausarzt suchen, da ich umgezogen bin. Aufgrund akuter Erkältungssymptome (Schnupfen, Halskratzen) habe ich die Praxis aufgesucht, um eine ärztliche Einschätzung und eine Krankmeldung zu erhalten. Der Termin bei Dr. Richter verlief enttäuschend. Mir wurde sinngemäß mitgeteilt, dass ich „nicht wirklich krank“ sei und arbeiten könne. Diese Aussage halte ich für fachlich fragwürdig und unangemessen. Ich bin seit über einem Jahr nicht krank gewesen und gehöre definitiv nicht zu den Menschen, die leichtfertig arbeitsunfähig geschrieben werden wollen. Von einem Hausarzt erwarte ich eine sachliche medizinische Beurteilung und einen professionellen Umgang – unabhängig davon, wie schwer Symptome auf den ersten Blick erscheinen. Nach diesem Termin habe ich ernsthafte Zweifel, ob Patienten hier angemessen ernst genommen werden.